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探访新零售药店:新起点收银助手帮大忙


“对于具有明显经营活动特征的个人,条码支付收款服务机构应当为其提供特约商户收款条码,并参照执行特约商户有关管理规定,不得通过个人收款条码为其提供经营活动相关收款服务。”——《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知》    

去年十月,央行发布新规,今年3月1日起,个人的微信支付、支付宝等收款码,不能再用于经营性收款,必须开通特约商户收款码。 

近期,微信、支付宝均表示,后续个人收款码可继续使用,如果升级为个人经营收款码可以享受更多支付功能。然而,针对去年央行出台的新规,业内人士预计,目前对于“具有明显经营活动特征的个人” 尚未给出明确具体的界定方式。

与其枕戈待旦,不如勇于改变。面对这一局面,深圳市新起点健康服务有限公司研发了“新起点收银助手” 聚合支付二维码,帮助合作药店、诊所解决两码共处一台导致收费分流的尴尬局面。

专为药诊门店而来的收银助手

新起点健康打造的 “新起点收银助手”,是一款专为药店、诊所提供收款服务的一体化移动支付服务系统。

记者跟随这家公司的市场人员走进茂名的一家药店,据他介绍,“新起点收银助手”开户立提立批,能高效完成每个门店和个人的入驻需求。据这位市场人员介绍,商户最关心的是费率,“目前市场费率普遍在3%,我们约为0.25%,会有适当优惠,是低于市场普遍费率的。”该人员在一个药店里给我们介绍到,“我们的收银助手还是一个聚合支付入口,这样药店就不用把微信、支付宝等收款码堆放在拥挤的桌面,就可以实现所有支付功能。”

关于电子收银的资金流向问题,该人员说:“商户收到的款项直接到达关联的第三方平台后台账户进行存管,任何人都无法触碰到资金的,只有商户最快可设置T+1取款。”

我们了解到,新起点收银助手本质上是个“收钱”工具,但它不仅仅是个“收钱”工具。不同于微信、支付宝收款码,商户必须在固有的产品框架、技术和运营支持下进行收款行为,新起点收银助手可以根据药店的需求来不断优化收款配套方案。

比如,新起点收银助手可以关联门店进销存数据,让经营者动态掌握经营动态。“哪些药品是滞销的,以前都要手动盘点,记录和计算。现在只要把所有药品录入,月底在后台一查就知道哪个药品销得好,哪个药品滞销了,我们再来做进药规划和促销计划。”许久之前,中山的百生堂药店就引进了新起点收银助手,店长对基础收款外的各项功能非常满意。

除此之外,新起点收银助手还可基于线上支付,通过云后台功能为商户提供智能运营数据,从会员营销、员工交班管理、店铺运营等多方位出发来升级店面效率,增加销售额,提高药店的服务能力和服务品质。

综上,新起点收银助手不仅是一套简便实用、功能强大的药店收银+营销工具,也是新起点药店智能SaaS系统一部分。

新起点药诊门店智能SaaS系统

包括收银助手在内,新起点健康经过几年的高速发展,逐渐形成了一套完善且成熟的赋能体系。以慢病筛查服务为基础方法,加上一套含有各类技术工具和运营方式的SaaS系统,可为广大传统药店提供360度支持,让药店打赢持续提高盈利的胜仗。

门店运营

在当前“无论线上线下,所有人都在奋力抢用户,吸引用户眼球”的激烈竞争态势下,新起点健康除了慢病筛查服务,还在运营层面也下足了功夫:通过门店的软装、药品叠放,数字化营销、地面活动来促成交易,形成了一套完整、标准的方案。同时,为更好地助力各大药诊门店,新起点健康从应用工具入手来提升赋能效果,实现智能化运营门店。

在帮助门店建立私域流量池方面,新起点健康也已经拥有了许多成功先例。

在线处方

同时,新起点健康为合作门店研发了在线处方系统,即通过搭载新起点问诊平台,1万+位执业医生真人在线接诊,为患者开具处方。患者到店后,可凭借在线医生开具出的处方,在该门店购药。门店还会对用户的疾病进行建档,同时利用新起点健康赋予它的整体解决方案来为患者进行健康筛查。

其中,对于药店来说,只有拿到处方单,才能有足够的信心和底气面对市场监督。不仅如此,新起点互联网医院还能将处方流转到合作药店,既提高了药品销量,也提升了自身服务患者的能力。

AI智能慢病管理

面对迫切的慢病管理需求,新起点健康以旗下新起点互联网医院为平台,把人工智能(AI)切入到药店的慢病管理工作中,提高门店店员的患者管理和服务能力。

药店和诊所为顾客建立健康档案后,只需要在系统中输入慢病患者的疾病、年龄等信息,就能快速得到一份由新起点健康平台执业医师与健康管理师联合出具的健康管理方案。用户还能在新起点技术平台体验“医学+AI”健康自测,足不出户就可以数字化、动态地了解自身身体状态。

总的来说,新起点健康以新起点互联网医院为依托,全面赋能药店,让合作药店与一般药店拉开服务能力的差异,构建起基层门店的慢病管理能力,同时提升持续盈利的能力和服务能力。

>>>>关于新起点健康

深圳市新起点健康服务有限公司,以新起点互联网医院为依托,致力于提供上下联动的专科慢病管理与康复服务解决方案。通过有效串联专科医生、本地医疗机构、基层药店/诊所,并赋以平台、设备、运营等适宜技术,提高其服务能力和竞争力,实现慢病管理和康复服务在区域内的全场景化应用和患者的有序流动。

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