互联网医院应推动线上线下服务的融合

最近在北京发布的《互联网医院蓝皮书：中国互联网医院发展报告（2021）》指出，存在地区与医院发展不平衡、商业模式单一等问题。当前，互联网医院应走向“系统规划、需求导向、创新导向、多方融合”的科学发展道路。

　　医院数量快速增长 区域发展不平衡

24日，中国医学科学院医学信息研究所与社会科学文献出版社在北京联合发布《互联网医院蓝皮书：中国互联网医院发展报告（2021）》(以下简称《报告》)。

《报告》指出，新冠肺炎疫情的突然袭击加速了我国互联网医院的建设和发展。2020年，新增互联网医院数量将大幅增加。

然而，目前互联网医院的发展呈现出区域和机构不平衡突出的特点，不同类型的互联网医院寻求不同的发展路径。

互联网上医院数量的分布呈现出明显的集中趋势。一是东部地区互联网医院数量占全国互联网医院数量的3/4，远高于中西部地区。

二是部分省级互联网医院监管平台建设迅速，平台功能完善地区互联网医院数量快速增长。

三是区域内医疗资源短缺，将信息化作为自身发展建设的核心战略，以信息化为载体，大力推动企业在其辖区内建设互联网医院。

　　服务项目不断丰富 监管政策不断完善

随着互联网医院的增多以及互联网医院类型和业务方向的多样化，互联网医院的服务项目不断丰富。

003010指出，互联网医院成立之初，服务项目主要集中在会诊和会诊服务。目前，更多的互联网医院为不同科室、不同病种的常见病、多发病提供了随访服务。

互联网医院还将深度发展专业化互联网服务，打造集咨询、会诊、随访、康复、健康教育于一体的专业化健康管理服务，充分发挥互联网医院专业化运营优势。

同时，随着互联网医院建设的快速发展，相关监管政策和技术支持被迅速推开，互联网医院精细化管理得到加强，互联网医院服务内涵不断深化，互联网医院支撑技术发展加速。

各地普遍建立了“互联网医院监管平台”，医保电子凭证、医疗机构电子证照、医生护士等线上医患身份认证得到广泛应用，为完善互联网医院信用体系建设提供了良好基础。

　　助推“医药分开” 挑战值得关注

《报告》指出，作为新生事物，互联网医院的发展壮大给患者、医药、医保等各方带来了一定的影响，其中既有机遇，也有挑战。

一方面，互联网医院的发展给第三方平台带来了新的业务增量。此外，政府建立的处方流转平台更加公开透明，便于相关部门监管，消除了药品信息流转的方向性，有助于促进医药分离。

另一方面，分级诊疗体系的建设受到了一定程度的冲击。此外，随着互联网医疗项目纳入医保支付范围，政策支持互联网医院医保支付，对医保部门提出了更多要求和挑战。此外，药品监管的难度和复杂性增加，医药公司的定价体系也受到冲击。

　　发展前景广阔 应开辟多元化发展道路

《报告》认为，互联网医院作为发展互联网医疗服务相关业务的载体和新的基础设施，在网上发展过程中起着关键和基础性的作用

003010提到，互联网医院要注重线上线下服务的融合与融合，打破线上线下服务的壁垒，发挥互联网诊疗和互联网医院相比传统医院服务模式的高效、便捷、个性化等优势，从满足患者就医需求、提供更便捷服务的角度，开辟更丰富、更多元化的发展路径。(结束)