近日,民航医院急诊科杨文医生被割喉的事件又将医患纠纷的问题摆在了社会面前。公众的震惊、愤怒和心疼在杨文遇害15秒视频流出后达到顶峰,一时间舆论哗然,各方民众都在指责凶手的残暴,甚至有悲观者引用鲁迅“学医救不了中国人”的观点。当治病救人的医者失去了最后的安全防线,此次恶性事件触碰了社会的道德底线,所以仅在三天后相关部门就表决通过立法禁止医闹。然而,医患问题除了这把“伤人的刀”外,还潜藏着一把无形的利器——新闻失实。
在这之前因部分媒体失实报道、炒作而导致的悲剧案例比比皆是。
2016年《新安晚报》刊发《我的右肾去哪儿了》,在某媒体新闻失实下热炒成“无良医生偷肾”事件;2020年1月3日海西晨报张记者发布名为《做完白内障手术,啥也看不见了!患者质疑科宏眼科白内障手术》的文章,文章将患者检查报告清楚体现术后视力好转被扭曲成“几乎失明”、患者不愿出院占据医疗资源,科宏医院请求权威机构出面调解却被正话反说成“强制出院”。
不仅如此,“烤婴门”、“八毛门”、“挂号门”、“缝肛门”………等一件件只为吸引社会眼球,不顾新闻事实的片面报道抹黑医生的社会形象,激化医患纠纷。此种现象为社会敲响警钟,当人们再次深思医疗道德建设的同时,媒体新闻报道失实的职业问题也亟待解决。这些失实报道,伤害的不仅仅是一家医院,更是广大医疗工作者的感情和整个行业的社会信任度。
在医生的职业领域,任何专业过失引发医疗事故,是以患者的健康、医院的荣誉、甚至医生苦学多年的职业生涯为代价。所以作为媒体与公众,我们应该相信大部分医生从未停止过对精益求精的追求,都在尽最大努力地避免医疗事故的发生,最大限度地帮助和满足患者的健康需求。不过,医生是白衣天使但并不代表他们可以做到永远药到病除,就算是当今最发达的医疗手段也无法承诺一劳永逸。当面对误解与矛盾时,尤其是作为传递社会讯息的新闻媒体,更应该秉持一份谨慎、负责的态度严肃对待,而不是为了某种目的炒作事实以吸引眼球、用片面定论激化医患矛盾。
诚然,我们仍愿相信摒弃新闻专业的媒体已是少数,主观故意抹黑、攻击医疗机构的记者并不多。正如《南方周末》所说:“新闻永远不可能接近事实本身,只能无限接近。”作为媒体和记者,披露社会不良现象,前提是客观科学,实事求是。眼睛可以失明,良心不可以失明,不能为了博取眼球就罔顾事实。医学这门学科涉及到人的生老病死,是一个人或社会持续运转的基本保障,不仅是专业知识,其中包含的因素太多也太复杂。作为记者不能完全掌握个中规律也可以理解,但坚决不能将医疗事故炒作成医疗故事,不经核实便大肆报道。
伤害了一个医生,100个医生会转行,1000个医科学学生会选择非专业对口,10000个想学医的高考生会被亲人劝阻。若媒体继续误导社会公众对医疗行业的认知,那么医生这个职业将不再被社会所信任,甚至影响整个行业的良性发展,不能想象一个失去医生保障的社会该有多可怕。所以,保护医生就是保护我们自己。
