药店有一批降价药在卖!5分钟收药服务圈在这里 |
日前,湖南省长沙市医保局、长沙市市场监管局推动长沙市零售药店设立“药品代收专柜”。目前,首批药店被纳入试点,涉及200多种药品的采集。
打造15分钟集采药品服务圈
在集采药品专柜管理方面,长沙市医保部门通过统一专柜、统一目录、统一价格、统一台账,实现了集采药品专柜的规范化运作,专柜药品统一以不高于集采药品中选价格销售,杜绝调换、分销、加价和跨区域销售,严防集采药品倒卖。
与其他地区的试点相比,长沙此次推行的“集药柜台”模式有诸多亮点。
从选址上看,长沙市医保局拟打造15分钟集中用药服务圈,在大型商圈、大型社区、工业园区、企事业单位等人员密集或人群密集区域设置集中用药柜台,确保长沙各区县(市)全覆盖。
除了15分钟集药服务圈的创意,线上线下同时销售也是亮点之一。据悉,设置取药柜台的零售药店在官方小程序上设置了“取药专区”,当地患者可在线查找药品,在线下单;对于在零售药店小程序订购处方药的后续患者,零售药店提供在线问诊等“云服务”;对于行动不便的特殊患者,我们将免费提供上门取药和分发药品的服务;集中用药暂时缺货的,应登记患者信息,补货后告知患者服用。
实现柜台管理规范化,长沙市医保局建立激励机制,对赢得社会良好反响的零售药店给予通报表彰,并在年度综合考核中给予加分;市场监管部门强化监管机制,重点监控零售药店举报的异常购药和倒卖已收药品行为,建立患者购药“黑名单”制度,查处零售药店违法行为;完善退出机制,对未按要求履行协议的定点零售药店,医保部门将取消其设置药品专柜的资格,并及时向社会公布。
多地推进“集采药品专柜”
随着收扩,零售药店也实现了从“旁观者”到“参与者”的角色转变。
此前,“集采品种进药店”的探索,包括山东淄博、山西运城等地,都做过相关尝试,取得了不错的效果。这种由政府搭建平台、推动对接的形式,解决了药店在进货时无法享受医院代收价格的问题,降低了药店获取低价优质品种的门槛,让议价能力相对较弱的中小药店享受到了同等的进货价格。
今年4月,河南洛阳还将张仲景大药房、百信药业等13家连锁药店的132家门店纳入集体采购。其中,入选药品平均降价幅度超过50%,部分药品降幅超过90%。同时,试点药店定价不得超过中选价格的15%。
江苏提出建设“医保便民药房”,即通过在乡镇(街道)选择定点零售药店,对国家集中谈判药品设立专柜,实行“零差价”销售,让基层群众用上质优价廉的好药。目前,苏州、徐州等地已有多家医保便民药店通过验收正式挂牌。
在第六批集体采购的实施中,连锁药店也表现积极
整体来看,虽然采集品种毛利率低,但给门店带来新的流量增长机会。
相关数据显示,淄博的药店销售金额平均增长40%以上,第一周最高增长62.8%。药品销量平均增长46%,最高增长80%,患者流量平均增长20%以上。其中,部分药品日均销量超过100盒,博山区某药店日均销量超过120盒阿卡波糖片。
“对于药店来说,收取的药品是严格按照进价‘零差价’销售的。虽然无利可图,但设立代收药品专柜,可以稳定现有客户,为药店引流。而且收取的药品由市医保局统一结算,避免了药店垫付,减轻了资金周转压力。”小山
西运城百汇医药禹西路店负责人张秋燕表示,经过前期的宣传,群众对集采药品的知晓率越来越高,集采药品销量也不断增加。
集采品种在带来客流的同时,也为药店收割慢病红利提供了机遇。从经营品类上看,目前药店销售的集采品种涉及高血压、糖尿病等几十种急需药品,参与集采的药店有望以客流提升带动相关品类的增长,以专业化服务提升消费者的黏度,进一步打造社区健康服务中心。
值得一提的是,“双通道”管理、长期处方机制等文件陆续出台,肯定了定点零售药店覆盖面广、市场化程度高、服务灵活的特点,强调了“与定点医疗机构互为补充,形成供应保障合力”的功能定位。社区药店覆盖到集采药品,就意味着“慢病规范化管理”在居家、社区范围内能更好地实现。不过,对于零售药店来说,想要收割“慢病”红利,集采品种覆盖能力、营销策略以及慢病服务能力三者缺一不可。
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