农村药品混乱市场整顿从物流开始 |
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农村药品市场存在供应渠道混乱、游医药贩屡禁不止、无证经营药品、销售过期和失效药、药品价格偏高等顽疾。专家表示,建立和完善规范的农村药品供应保障体系,保障农村用药安全有效的任务十分艰巨和紧迫。当前应探索以连锁模式来解决当前农村医药流通的难题。
一是变“先利润后规模”为“先规模后利润”,农村连锁药店只有数量达到一定规模,才可能实现现代物流,充分发挥总部强大的物流配送功能。公司全部商品实行集中采购、统一配送、统一定价,有效地降低了采购成本和运输费用。同时农村药品采取灵活策略,在配送方面综合运用自备车辆短距离配送、第三方物流配送和承接邮政局邮件业务的方式,每两天一次将药品和邮件一起配送到农村,通过合作双方都节省了人力和物力。
二是运用信息化手段整合内部管理和物流资源。通过改善信息系统,完成了配送中心总部与各农村药店的数据对接。与专业公司合作,对企业物流进行优化,并计划实施电子标签来管理农村药品,开发与企业管理相匹配的软件。
三是通过诚信经营和合理定位树立品牌形象,通过履行社会责任获得百姓认可和政府支持。按照相关法律法规要求,建立完善的质量管理体系,国家基本药物还全部实行电子码监管,每一种药品进销存全流程均可追溯。公司还建立药店自查、养护机制和顾客监督机制杜绝假冒伪劣药品,确保农村药品质量。同时,坚持“以人为本”,经营中不贪一时之利,积极履行社会责任,即使少赚钱或者暂时不赚钱也要服务农村。
四是通过加强培训和本土化解决人才问题。人才缺乏是农村药店比较大的难题。农村药店现在都是直营店,人员配置以自主培养为主,外出输送培训为辅。同时公司采用本土化策略,聘请了一批乡村医生和卫生院的退休医师、药师到农村药房工作,明显缓解了专业人员不足问题,保障了农村药品的安全,并促进了当地的就业。

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