突破医药市场战略 |
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纵观其它做服务营销(主要为会议营销、体验营销)的企业(既有药品的公司,也有保健品的公司)来看,很多都只能做个三五年最久了。我认为一家有责任的企业,一定要长远考虑,当然这就要求市场所有营销人共同理解,共同奋斗。通过实践来看在新的形势下完全可以创新长远,我们操作就做到了战略战术双创新,实现了服务营销的新突破!
从战略的高度来创新
有确切疗效的医药保健品,这是能做长远的最基本因素,当然要真正做长远还要有方法。一开始可能在有些市场作会议营销,那只是一些权宜之计,因为产品竞争力很大,因此要做长远必须正规化来操作。
宣传方式正规化:可以与区、县卫生局合作;可以与各社区卫生服务中心合作;可以与健康教育所合作;可以与各厂矿职工医院合作;这能解决我们宣传的合法性,能使我们成为半官方性质。
销售方式合法化:我们销售的渠道也要走向合法化。那么第一是信誉好的职工医院;第二为社区卫生服务中心;第三为能够刷卡的药店专柜。在老百姓来看,他们会认为我们公司很正规;在职能监督部门来看,他们看不到我们违规;对于我们员工来讲,作起来更加理直气壮。当然,我们每个月还可以适当搞一搞老顾客联谊会,我们还可以给他们加大优惠或赠送力度的,这一部分老顾客他们也愿意掏现钱购买的,只要产品能实实在在解决困扰他们的疾病。
在新形势下每个市场经理要想做长远,要希望能降低费用,要不想经常出外联事件,你要不愿意让员工打疲劳战术,你要渴望能够赚到钱,那么我认为都必须去做。我可以肯定,不管是哪个公司、哪个市场先这样做,哪个市场就会发展最快;那个经理现在这样做,那个经理就一定会先赚到钱。对于公司来讲,你做了,就会跟上这辆飞驰的快车,不然,你就会随着纯服务营销的衰落而走向你人生的低谷!
从战术的高度来创新
1、思路转型:顾客员工化,顾客分销化
员工必须做到感情与金钱双投入。比如家庭聚会式营销,没有什么秘密可言,直销企业都在这么做,吸取精华剔除糟粕,直销企业的家庭聚会和我们小聚会有着异曲同工的妙处,他们无非是讲制度话,愿景许诺空头的蛋糕,我们就是讲产品带给他们的健康快乐和传递健康的理念,无非是创造一种温馨和谐无压力的环境,让销售变得很顺理成章。
3、管理转型:精强化管理
精简管理:减少非销售人员的数量:减小低销售人员的数量,强化员工的单兵作战能力。零销售员工比例确保低于10%,争取低于5%。比如大夫兼作售后服务,小活动中经理兼作主持人,努力实现全员营销。非销售人员比例确保低于15%,争取低于 5%,连续2个月零销售员工一定要减,人均销售低于5000元,扭亏无望的市场一定要撤。
现在的纯服务营销可以说是劳命伤财,公司亏损,员工辛苦,顾客抱怨。每到一个历史的转变期,你不进步你就会被市场淘汰。所以每一个营销人的将来其实就在你是否顺应市场历史的潮流,你随着变化,你就会成功。

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