福建省加强深化机关作风建设

　　自2009年民主评议政风行风工作启动以来，福建省宁德市食品药品监督管理局要求将“热心、耐心、用心、细心”融入到日常工作中，深化机关作风建设，树立食品药品监管系统良好形象。

　　一是耐心服务群众。要求将服务贯穿监管全过程，坚持“边监管、边宣传，边指导、边规范”，并耐心答复群众咨询，妥善办理和回复群众举报投拆，确保“有报必接、有接必登，有登必查，有查必果，有果必馈”，树立一流服务形象。

　　二是热心对待群众。要求热心接待前来办事的群众，落实首问首接责任制，做到大事小事认真办理、一切事情依法办理，创造一流服务环境。

　　三是细心办理业务。要求严格兑现承诺服务制度，细心办理行政许可事项和其他业务，做到能一次办理的，绝不拖两次；当天能够办完的，绝不拖到第二天。
 
　　四是用心学习业务。要求全体执法人员用心学习《食品药品监管法律法规考试试题汇编》，并通过集中学习和参加网络考试等形式，有针对性地学习有关法律法规和药品快检等相关业务知识，提高业务水平，提升综合素质。