如何开展医药保健品社区推广 |
随着我国医疗体制改革的进一步深入,医药保健品和药品分类管理的各种制度不断出台,医药保健品已逐步步入营销时代。无论是电视广告,还是各种终端促销简直是无处不在,更有甚者,部分企业已将宣销推广的触角延伸到了社区,用真诚的服务,有特色的宣销在赢得消费者的忠诚,同时也使企业形象和产品形象得到推广提升,产品销售也节节攀升。但是无论何种社区促销都必须遵循一定规律,否则,弄巧成拙。
一、推广必须目的明确、主题鲜明
一般来讲,企业推广开展社区活动的主要目的都是想通过一系列社区宣销活动来达到提升产品形象和企业形象的目的,为以后企业的行销奠定基础。活动过程的保健品销售目标一般不要过分定高,以免造成主次不分,顾此失彼。大家都知道写新闻需要由头,那么搞活动一定要有主题,而且主题必须鲜明,有个性。如果是搞单个社区的宣销活动,可在搞活动前摸清社区有影响的事情,如果没有,也可与社区推广负责人协商一个好的主题开展。如果是一个城市整体开展社区推广活动,能够抓住城市热点问题是关键。
二、活动前准备的越充分,效果越明显,具体表现为:
1.加强与政府的相关部门的联络与协作,加强与街道办事处、居委员、厂矿工会、妇联、共青团等机构的联络,争取他们加入进来或获得他们的协作与运行,借用他们的名义开展。
2.城市的经理在组织社区推广活动的策划时,要善于动用集体的力量,将各种要素、程序、办法、投入合理地写进文案,以文案为指针,做到合理分工,权责到人。
3.选择保健品合适的时间进行造势预告,一般通过立体式宣传而营造一种渴求气氛,让消费者对活动形成期盼心理。
4.争取新闻机构的宣传支持,推广争取社会名医、专家参与,增强活动的可信度和公益性,并要得到工商、城管、环卫等相关政府工作人员的支持。
三、细致、周到的工作是活动成功开展的保障
1.推广场地布置:一般选择在社区出入口,出入口附近的售点,集贸市场等,如选择在社区的出入口,要防止破坏交通,造成意外事故等负面情况产生。活动场地的布置要有背景衬托,如果是多个社区活动开展,要保持风格一致。同时活动推广现场的宣销品要摆放整齐,切忌凌乱,要创造美的,活跃的,热情的气氛以达到吸引人的目的。
2.工作中一定要分工有序、责任到人,机动灵活,相互协作。促销人员始终要保持友善、热情、微笑的仪表,积极主动,有耐心地开展工作。维持人员要机动灵活,始终维护好推广秩序。管理者要调试有方,并要善于吸引消费者参与,并保持与各方面的协调。
3.要注意照顾老、弱、病、残、孕妇、小孩的安全,防止意外伤害。
4.要注意各类信息的收集,尤其要注意收集保健品竞争对手的信息和典型案例的收集,争取建立消费者档案,为持续发展打基础,如活动次数多、周期长、典型病例如要制作dm单或小报宣传,一定要征得消费者同意,并签订合同。
5.每次活动结束时都要清扫现场,对所有帮助你的人致谢,并适当礼品赠送,给社区推广的负责人,社会各界及消费者留下好印象。
四、活动后期的总结与服务要重视
1.每次活动完毕,企业的员工都要及时总结得失,并记录备案,以便以后推广工作更完善地开展。
2.活动完毕的第二天上午要给政府、社区、专家等相关人员回感谢电话,以便在以后的工作中能得到更大支持。
3.在社区贴感谢海报,以赢得消费者的更大支持。对于典型病例,要积极追踪,争取保健品消费者的同意并签合同,以便在以后的宣传中使用。
4.活动完毕的结果要动用新闻媒体进行传播、宣传,尤其对某些具体保健品消费者的利益更要很好地进行宣传,以达到有效刺激销售的目的。
5.保健品各售点的终端宣传、理货、促销工作更要很好的抓紧,尤其要防止断货,脱销现象的发生。因为活动后,尤其很成功的活动后,必然带来一段时间的畅销。
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