医药招商企业怎样进行政府事务部管理工作 |
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医改带来的挑战给医药招商企业带来不小的冲击和压力。随着通货膨胀,医药行业面对的成本压力也越来越大。如何整合各种资源来应对未来风险,这是招商企业的管理者、销售人员应该思考的问题。进行政府事务部管理可以帮助企业面对国家的政策变化。
优秀的处方药招商企业的政府事务操作已经由操作平台向运营平台转换,原先很多企业是办事员与办事员、代理商与代理商的竞争,现在逐步变为团队与团队的竞争,公司平台与公司平台的竞争,政府事务的核心已经形成战略化、科学化、系统化、全员化、区域化。
政府事务的组织机构及职能定位。政府事务部的战略管理定义:企业明确其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
医药制药企业要充分整合公司资源,政府事务部要在核心领导下开展工作,要整合中央与地方政府资源,中央辐射地方,地方配合中央,这才有利于整合资源并服务于销售,同时,在省级还需要完善以省总为政府事务联系人制度,强化省总为地方政府事务工作(招标、物价、医保)第一责任人的考核机制。
从营销角度来说,不论是自建队伍、区域招商或混合式的营销模式,“药品集中招标采购”、“产品价格管理”、“医保目录管理”(国家及省基本药物目录、社区目录、新农合目录、定点直采目录、市级重点或慢性病用药目录等)、“公关事件风险管理”应该是政府事务部最核心的部门职能和工作内容。
对医药招商企业来讲,建立一支高素质的政府事务省级管理队伍是企业最核心的竞争力所在。如果充分做好政府事务工作对销售会有一个非常好促进作用,反之,不能处理好政府事务关系会对销售产生非常大负面影响。
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