医药招商过程中如何进行新客户开发 |
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客户对于企业的发展和生存至关重要,无论是新客户还是老客户。医药招商企业如果要想长远的发展下去,除了做好老客户的管理工作,还要着重于新客户的开发,这两个工作做好了,销量和利润都会有很好的提升。
讲诚信,讲效率,重双赢。在与新客户的沟通和交流上,招商企业要讲诚信。在合作上,要讲求效率和保证双赢,千万不能做一锤子买卖。在目前的经验环境下,坑蒙拐骗都没有生存的空间,合作双方不仅要保障自身利益,还要让对方盈利才是关键。
主动开发与被动获得相结合。 前几年医药企业招商初期广告为王,只要媒体宣传做好,就会有大量代理商主动上门寻求产品代理。可是现如今,伴随着媒体的空前繁荣和代理商的越发理智,如果媒体信息发布不精准,效果不好,资源浪费严重。所以,就要把主动的电话招商与信息发布相结合。一方面媒体发布信息走精准化之路,另一方面可以通过获取尽可能多的代理商信息主动电话招商,可以最大限度的提升招商效果。
协助经营,实现长期合作。 而招商企业在新客户开发、合作过程中,很容易出现的就是双方在完成了一次合作之后,再也没有了下文。曾经笔者安排相关负责人对笔者所在企业进行了调研,以一个自然年为期限,发现一年之内通过宣传和开发获得合作代理商的数量是568个,平均每个月开发近50个。但是二次提货只占到不足20%,两年过后这批开发的客户只剩下不足40个依然在合作。究其原因,除了代理商转行之外,更大的因素是因为产品操作不盈利的主动放弃。
医药招商企业不仅要会开发新客户,还要善于维护老客户,运用各种手段来做好代理商的工作。因为新客户也会成为老客户,保住老客户又能开发新客户的招商企业才能取得长远发展。

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