我国保健品将提升为药店新主角

　　在国家大力发展基层社区卫生事业的背景下，药店的发展受到了挑战。在不久前举办的医疗投资产业峰会上，业内人士提出：健康产品前景广阔，2010年，连锁药店应将其提升为药店的主角，提供社区卫生机构无法提供的健康服务；通过合理的营销模式，规范健康产品市场。
 
　　相关调查显示，2008年全国保健产业产值收入5000亿元，其中保健食品达1000亿元，保健用品达2000亿元。随着我国经济的迅速发展，消费者对健康的需求越来越迫切。而每一个新的政策转变，都是一次变革的机会。”中国保健协会秘书长徐华峰表示，如果每一位投资者都能抓住新医改这个机会，健康产业会迎来新一轮飞速发展的机遇。
 
　　中国大都会国际集团有限公司王鲁豫表示，长期以来，整个连锁药店行业都面临严峻的生存压力：店面租金越来越高，而药品零售价则越来越低。“其实药店要解决的是顾客的健康问题，而治病的问题应当留给医院去解决。保健品、功能性食品等健康产品都是社区诊所、医院不能提供，而药店却可以大有作为的。”

　　王鲁豫认为，健康产品的前途光明，药店完全可以大规模经营：一方面，中国开始进入老龄化社会，老年人数量的增多，会使保健品市场呈现自然增长态势；另一方面，老百姓喜闻乐见，非常愿意享受健康服务。
 
　　但是，健康产品市场的混乱状况也不容忽视。王鲁豫提出，保健品经营者将要面对两个问题，一是市场净化；二是市场优化。假冒伪劣、非法传销、盲目夸大疗效等违规行为，已经搅乱了健康市场。各种误导信息使得消费者不敢相信保健品，只相信医院药品；而他们又非常渴望自愿花钱买到适合自己的产品。

　　他提出了一种新的“公益营销模式”－－以公益互动取代商业推销，而且他们经过试验，已取得了一定效果。首先，他们在中国老年保健协会主持下做了一个敬老孝心的活动，全额赞助人民大会堂举行的共和国太岁宴；归集了几个品牌产品，把这些产品通过网络渠道推广到全国各地的社区药店，让普通老百姓能够享受到高端待遇。

　　在低中高价位的选择范围中，使消费者可以选择适合自己的产品，这是全品种的服务。事实上，没有一款产品适用于所有人，应该让每一个人来选择适合他自己的。因此，药店应该提供非常多的品种。

　　同时，消费者在选择保健品之前，应进行健康检测，由医生提供建议，供其参考。其次，通过社区的志愿者，使健康关怀进家庭。志愿者只关心健康，不推销产品，且必须是自愿的、对方能接受的，不准送货，不准推荐，不准收钱，这样才能做到公益的互动。