保健品千万不要被礼品边缘化 |
从近期各地药品、保健品零售市场反馈的信息看,长假开始升温的零售药店,今年再尝到了假日经济的甜头,尤其是保健品的销售,在假日期间销售达到高峰。
保健品,假日销售一片红火
“送礼送健康”,已经成为时下保健品营销的惯用手法。节日前夕,也往往是各家保健品企业鼓足劲头,大展身手之际。每年的两大节日,如中秋和春节,其保健品的销售往往占到全年销售的60%~70%,这也就不难理解为什么传统的送礼习俗与营销中的情感诉求有机的进行对接,表现在市场推广中,各色的精美包租行竞相抢夺眼球,从而引发了送礼大战中各色品牌粉墨登场。然而,这一片热闹背后的景象又如何?
节日前夕保健品柜台人头攒动,节后人群冷落已成为目前保健品销售的惯常现象,许多保健品在经历了节日战后已经撤下柜台难觅踪迹。这一现象,不得不让人反思,保健品,究竟还是不是保健品?
保健品,不要被礼品边缘化
保健品市场一直是非议颇多的焦点行业。如今的保健品更加是焦头烂额、四面狼烟不断:假冒伪劣产品和虚假宣传一直是舆论批评的重点;主管部门一年紧似一年的管制使得功效宣传、病例宣传举步维艰;消费者越来越挑剔、多疑,动不动就四处投诉;多产品开发与品牌营销总是进展缓慢,发展后劲不足;广告的费效比日趋增高;来自海外的竞争又分散了相当多的市场……
这其中,最大的威胁莫过于来自消费者方面的威胁,消费者对产品的怀疑越来越重,市场信任危机是第一个要重视的威胁。
医疗保健作为一门学科,其专业性不是一般人能够领悟透彻的,保健品将概念营销运用的淋漓尽致,可以说在一定程度上就是找准了消费者专业知识欠缺的弱点。因此大多数企业在保健理论的宣传上“以我为主、为我所用、断章取义”方面不遗余力。
但是现在的消费者已经不再像从前一样无知而冲动了。消费者被各式各样的理论灌输多了,自己俨然成为一个保健专家,谈起保健也头头是道。更糟糕的是消费者都被骗怕了,轻易不会把钱扔出去。于是商家转而把宣传重点放在“礼品”上面。中国人重视礼节,逢年过节,总要像亲朋好友长辈送礼,于是商家大打礼品牌,提出“送礼送健康”的口号。此举一下取得成效,消费者一边骂保健品,一边掏钱买的情景屡见不鲜。
但是,“保健品不是药,买保健品是为了保健而不是为了治病或送礼”的观念必将成为日后的主流。观念的改变会导致消费需求的根本性变化。所有按照传统营销方式的保健品企业将会走上一条越来越窄的道路。
总之,中国的保健品企业必须跳出来重新审视一下自身所处的环境,多关注消费者的变化、竞争格局的变化,认真评估现在企业面临的威胁,以采取战略与战术措施规避风险,从而立足长远,探索出一条新市场环境下保健品的发展道路。
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