医药电商将如何发展？

        随着一系列医药新政的出台，特别是处方药网售的开禁，药厂也开始进入医药电商这一快速增长的领域。但是，与医药流通企业和传统药房相比，药厂在电商领域的资源和能力都无法跟上，能否在医药电商领域分一杯羹依然存疑。

　　正如之前的分析，医药电商的发展受制于体制和用户消费习惯。不过，这并不意味着医药电商就不发展了，而且，随着时间的推移，市场必然会越来越大，只是发展速度的快慢问题。在医药电商这一领域，目前大部分公司都是刚起步，即使像九州通这样拥有线上和线下全方位布局的医药流通企业的销售额也并不大。所以，市场机会还非常大。作为行业最上游的医药生产企业自然也不甘心放弃这一领域，纷纷涉足。

　　但是药厂受制于自身的资源，如何大规模发展网络零售就成为其必须面对的挑战。传统的药厂直接销售都是直接通过医院和药房来进行，药厂只需直接和这些大客户维持好关系即可。但是一旦将药品销售放置到网上，面对广大的个人用户，如何有效的推动销售就是一个大问题了。

　　普遍的观点认为，中国的医药电商长期得不到发展主要是受制于政策。一旦政策打开，医药电商可能会得到井喷。但是，这些观点的论者忽视了一个核心的问题，医药电商的用户群主要还集中于40岁以下年轻人，他们对药品需求量并不大，因此，医药电商与药品消费的主力人群老年人并不匹配。而且，中国电商用户还有一个特点就是等待送货上门时间较短，不能忍受3-5天的配送期。对于普通商品都是如此高的时间要求，更不要说药品这类急需的产品。中国药房遍布，与其在家等待药品配送，不如直接上药店买药。

　　另外，药厂涉足医药电商还面临其他垂直电商共同的难题。垂直电商在中国成功的概率非常小，究其原因，是单个领域内用户的消费频次较低所造成的。药品作为一种较为特殊的商品，对于普通用户来说，消费的频率不可能高。

　　面对错配的人群和用户的消费习惯，药厂如何推动网络销售呢？

　　通过上述分析，中国的医药电商的主要用户集中在慢病人群比较合适。慢病人群有长期服药的需要，而且可以提前购买药品，并不存在时间限制的问题。而且，因为时间上没有限制，即使不会使用电商的老年人群也可以让他们的子女在空余的时候代为购买。

　　但是，医药电商发展慢病人群成为自己的用户并不容易。虽然慢病人群有年轻化的趋势，但是老年人依然在目前占比最大。所以，医药电商要打开局面就必须扩大受众面并提供优质的服务，当然，在价格上也必须有竞争力。

　　因此，医药电商的发展并不容易，作为垂直电商的一个分支，医药电商有其特殊性，加强服务才是竞争之本，而这正是药厂所欠缺的。