网售处方药 医药电商短期见效难

除了行业本身需要碰到的各种障碍外，从患者角度来看，即使能拿到处方药在网上买，医药电商短期内也不见得能看到多大的效果。据100医药医药招商网小编了解主要有以下几种原因。首先是用药的效率如何保障。目前的普遍用药习惯是感冒发烧拉肚子可能直接去药店自行解决，今天的中国药店跟便利店一样在全国多如牛毛，覆盖半径不足3公里。碰上急症就直接去医院了。而网购药品需要解决的是如何让患者拿到药品的时间短于传统的取药时间。目前的物流速度还没办法满足用户的急需用药需求，特别是跨城市的物流配送速度。2013年整个医药电商的市场份额不到40亿，进入该行业的玩家并不多，每家规模都不大，不足以支撑他们自建物流和门店，药品要及时送达还很难，一般都要两三天，如果是偏远地区则需要更长的时间。其次是用药的安全性。即使是慢性疾病，可能每次用药会不同，如何每次去医院看病都能跳过医生和医院拿到药方这本身就是个巨大的难题，更何况医生手写的鬼画符药方已经成为行业通例，非本医院药房医生所能看懂，据说就是为了防止患者去外面抓药跑单。即使放开了处方药管制，患者敢不敢拿到药单在网上买都是个问题，不是担心买到假药而是担心买错了药。那如果直接在医药电商平台上找医生看病是否可行呢？这就涉及到用户对平台和医生的信任问题了，诊断检查、化验等需要线下操作的行为都是在线医生无法解决的，患者的用药安全性无法保障，此条路径并不通畅。再者是医保卡刷卡问题。医药电商目前面临的一大障碍是不能刷医保卡，这也认为网上医药电商黏不住顾客的主要原因之一，未来的趋势肯定会开放网上医保支付，但短期内却仍然会对处方药在网上的销售带来巨大冲击。很多消费者只所以愿意到药店去购药就是通过提供一些日用消费品消费变现医保卡的金额，而数量庞大且药品消费频次最高的中老年人群，又没有网购的消费习惯。网售处方药对医药电商行业的发展无疑是正向的，但它并不能解决医药电商面临的诸多问题，包括单客获取成本、用户留存率等等。

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