申城医疗机构探索新媒体语境下服务新模式

　　医药网5月18日讯　上海市卫生计生委新闻宣传处负责人16日表示，如果从平面的思维转换为互联网思维，让公众和患者，近距离了解医院、体验医院就医流程、医疗技术，传播医院文化，可以更好地达到情理交融的最佳医患关系。

　　据悉，《上海市大型公立医院官方微信运行现状调研》结果显示，上海各大医院中开通微信就医平台者不断上升。该调研同时发现，在开通订阅号的沪上三甲医院中，只有45%经常更新订阅号信息，即，有一大半的订阅号，处于缺乏维护的状态，甚至成为“僵尸号”“僵尸网站”，粉丝数量寥寥；不过亦有医院的粉丝则与媒体大号不相上下，社会效益不俗。

　　上海市第十人民医院党委书记范理宏16日对记者表示，以该院微信服务号为例，从去年7月上线以来，在线预约、候诊队列、专家点评等板块，普遍受到了患者的好评，粉丝数量将近两万。据了解，此间其他医院，如上海市儿童医院、上海市一妇婴、新华医院、上海市九医院等，也在以微信、微网站、APP等形式，探索基于移动互联服务创新模式。

　　在由上海市卫生计生委新闻宣传处办指导，上海市第十人民医院主办的国家级继续医学教育项目《基于多模态新媒体融合平台的医院管理对策研究》16日正式开班。这是2015年国家卫生计生委唯一的新媒体学习班。主办方告诉记者，此次学习班将为医院破解新媒体给医院管理者带来的“本领恐慌”难题。

　　复旦大学数字与移动治理实验室主任郑磊当日表示，对医院而言，服务和宣传，就像新媒体的两条腿，缺一不可。利用新媒体可以让更多默医药网新闻