深度剖析保健品只有3％的信任度的原因

　　国内的保健品市场从无到有，从无人问津到趋之若骛，而又于近年归于平静。有一组数据可以说明：在1996、1997、1998年的高峰期，国内保健品的市场总规模达到300亿元人民币，到1999、2000年则逐渐滑落至200亿左右，而到了去年，更是萎缩到了100亿左右，这个数据相当于鼎盛时期的“三株”的年营业额。

　　据报载：10几年来，国际上保健品市场一直在一个上升通道内运行，在全球经济不景气的今天，这个行业差不多每年都以15-30%的速率在递增着，这当中优秀的保健品也更是快速成长，并且持续发展着，消费者忠诚度非常高。然而，现实中的一次调查显示：国内保健品只有3％的信任度。这是为什么？

　　炒作成风、豪取暴利

　　这是造成保健品行业消费者信心指数急速下滑的主要因素之一。打开电视可见形形色色的保健品广告狂轰滥炸般充斥于荧屏：XX钙、XX金、XX宝等的声音不绝于耳，其画面更是毫无商量的阻挡着你的视线，一天几十次，四季播不停。其直接后果就是造成消费者不再相信保健品的内在价值，因为大家形成一个共识：保健品的价格是吹出来的，远离其使用价值。

　　违法宣传、夸大疗效

　　由于国情的特殊，国内的许多保健品几乎无一例外的喜欢“歪门邪道”，运用一些非正常宣传手段对百姓进行宣传，以避开法律、法规的监督。

　　于是乎：你的家门口、车篮子、信箱甚至行走中或经过药店的你，都会无休止的遭到这样的印刷垃圾的攻击：粗制滥造、露骨煽情的保健品印刷品。因此，许多保健品品质拙劣的概念就在你心目中形成，你还会有消费的兴趣吗？

　　认识差异、盲目从众

　　国内除了外部因素造成保健品的这个现实之外，更重要的是我们的消费者本身的认识上的偏差造成。举几个例子：

　　没有公信我不要：这种极端现象，在国内的消费者当中相当普遍。他们认为，既然保健品可信度这么低，那我就什么都不买。撇开优秀保健品的内在价值不谈，他这种观点并没有什么过错，错的应当是国内不规范的作法，这才是我们要反思的问题核心所在。当然，这已经给整个市场造成极大的损失！

　　盲目跟风追时尚：许多消费者在需要保健品时，第一个反应就是，最近什么产品热门，哪个产品广告多就买哪个，而不去考虑自己的真正需要。像一些的哥服用提神类保健品一样，原来用的好好的某产品，最近广告少了，看其他哥们改用另外产品了，他就立马跟进。至于效果那只有他自己知道。

　　固守传统胡乱补：在国内，由于中医药传统理论的影响，许多人在选用保健品时更多的凭中医“补益”论来做判断：燕鲍参翅，冬虫夏草，名贵就是好东西。因此，满街的保健品都喜欢沾点它们的光，而消费者也喜欢购买一些这样的产品，不去认真分析市场上这些产品的真正价值。不可否认，中医在人体保健方面确实有很多实用的地方。但是，中医药由于其过于传统的技术和工艺以及用于分析微观方面的不足，却同样要引起我们的重视。