畅销海外三十七年 稳中图变谱写食机佳传

专访天发机械董事长李炽昌

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    作为香港天发工程兼肇庆天发机械董事长，李炽昌先生于1979年一手创立香港天发工程。这位在食品机械行业深耕三十七年亲力亲为搞研发的前辈，同时也是一位高级工程师。历经商海沉浮多年，天发机械从未间断产品研发和市场开拓，这要归功于李先生自身拥有的独创的核心技术。独特的技术研发是天发机械在业内广受认可的基础，也是天发机械最突出的核心竞争力。凭借独特的产品研发和良好的信誉，天发机械多年来为合作企业生产了众多的OEM产品，自身研发的产品也远销海外80多个国家，广受海内外客户的一致好评。这其中有何“诀窍”呢？下面我们一起看看天发机械创始人李炽昌先生是如何将这本生意经做大的。

香港天发工程有限公司兼肇庆天发机械有限公司董事长李炽昌先生

    Yoyo：李总，您好！九十年代初，您在广东肇庆建立了天发机械，在您的不断勤奋钻研和亲自监督指导下，产品得到了世界很多国家和地区食品加工行业的赞赏和采购，同时也得到了中国很多知名企业的专门指定订购。您作为掌舵人操控着天发机械这艘巨轮在暗流涌动的商海中顺利航行，您能跟我们谈一谈这三十七年来您的创业方法和企业管经营理念吗？

    李总：您好！从创业者的角度上来说，企业的发展是要迎合市场发展的，为什么选择从事食品机械行业呢？其实我的想法很简单，因为任何机械都是有自己的市场的。古话说，民以食为天。食品机械就是为生产食品的厂家而做的母机，是为食品生产而做的机械。由此，我看到这个产品、这个行业的前景是无法估量的，随着现代工业化的迅速发展，食品机械已经成为食品生产的必需品，食品机械大大降低了生产成本、提高了企业的生产效率，加之我本身也是一名高工，我有自己的技术，这个是别人没有的，我们研发的产品都有自己的专利，这么多年积累的信誉和研发质量是很受客户认可的。我是一个健谈的人，公司有电话我会主动去听，客人来我会主动去接待、洽谈，主动跟他们沟通，看看客人有哪些需要，我们一部分的产品改进也得益于别人给出的忠诚的意见和建议，因此我是乐于聆听别人意见的。

    企业发展的思路当然看老百姓需要什么我们就生产什么，天发机械从事食品机械三十多年以来很多事我都是亲力亲为的。我们没有满足现状，不断地引进和吸收各国的先进食品机械、包装机械及制约机械的技术，不断地研发、改良、生产及代理新的产品来满足市场加工生产的需求。这些途径包括到全球各地参加展会、到同行厂家参观，看看有没有企业可以合作，从中找到灵感去开拓自己的渠道和市场、升级和研发新的机器。举个例子来说，就是我们最新研发的虾饺机。因为广东人爱吃虾饺，而市场上没有这种机器，我们就想办法把它造出来，事实上产品研发的灵感很多都来源于生活和体验的。

    我们还与一些国内外信誉良好品质优越的公司长期合作，生产与代理他们的优质产品，并将价廉物美的机械推向市场。产品也长期得到香港贸易发展局在世界一百多个办事处的员工努力推介，也多次得到香港最大销量的东方日报多次采访宣传，使世界各地的买家得到认识。

李先生接受东方日报采访

80年代天发工程厂房照片

    Yoyo：嗯，感谢李总！商海沉浮，近四十载风云变幻，天发机械如今已经成为食品机械行业当之无愧的佼佼者，忆往昔，峥嵘岁月稠，回顾天发机械三十七年的成长历程，您认为其中哪些是重要的关键期以及天发机械立足于国内外市场的主要经营手段？

    李总：万事开头难，一个企业要发展最困难也最关键的是创业期。首先，创业期间我们做一些品牌的投入资金是比较多的。其次，我们的产品是面向世界的，国外的消费者维权意识很强。这里我要提一点，创业初期我们不止卖自己研发的产品，也会贸易别人的产品，当时我们不是每个产品都是自己的品牌，出售的产品如果品质不好会遭到客户投诉，国外是很重视这方面的。当然，这些困难我们自己克服了。人生的道路很曲折，特别是商业上也会碰到很多的曲折，我们只能迎难而上，自己的生意是不能求助于人的，那些日子我每天晚上都辗转难眠，就是在想怎么把产品做好，怎么把企业的形象搞好，怎么样把企业做大才能让别人对我们的印象更好。我和我太太是真正的患难夫妻，创业初期我们在香港是孤立无援的，她很了解、同情我，我很感谢她这么多年来对我的默默支持。

李先生全家福留影（右侧为Eddie）

    企业经营方面我们就是一步一个脚印、稳扎稳打地在原来的基础上寻求发展。现在是我儿子Eddie继承我的事业，他负责国外和香港那边的业务，国内是由业务员在推广业务。Eddie是很勤劳很认真信用很好的一个人。我们做全世界80多个国家的生意，跟他做过生意的人对他的印象都非常好。信誉是一个企业得以立足的根本，良好的信誉也让我们和更多的客户达成了长期合作关系。我们这几年也有卖日本的二手机械，比如二手寿司机，这些都是别的企业没有的。我们在日本有自己的办事处，代理了两个品牌，因为我们懂它的技术，有强大的维修和售后支持，这块儿也是我们拓展的业务之一。

    我做事还是亲力亲为的，不光是管业务，很多东西我会自己设计，自己走访学习先进的技术，喜欢自驾游去拓展自己的视野。最近日本有一个世界食品机械展览的会议我正准备参加，这几天就在无锡看看有什么新鲜的市场、想想怎么去开拓、怎么去发展，我自己参与设计、钻研自己家的业务，我是一个闲不下来的人。

机械高峰论坛投票入口

    Yoyo：现在互联网大环境已经越来越成熟，“中国智造”、“互联网 ”也成为当下最热门的经济趋势，慧聪也将鼎力助推中国智造腾飞，启动了以“智造未来”为主题的机械工业高峰论坛活动，天发机械也参加了这次高峰论坛，李总洞若观火相信天发机械定能在这次高峰论坛上抓住机会流光溢彩。

    李总：哈哈，谢谢，借你吉言。智能智造确实是很热门的话题，企业要转型升级一定要跟上时代潮流，互联网方我们也有推广，但是投入的资金不是很多，慧聪的火车广告位投放我还是相当满意的，火车站是交通枢纽人群流通率很大，曝光率也是十分可观的。

    Yoyo：感谢您给我这次采访的机会，也感谢李总的认真解答。希望慧聪网能够给您带来越来越满意的服务，希望慧聪网能够为优机商贸的发展贡献力量，也希望您和我们的合作越来越深入长久。

    李总：谢谢，会的会的，辛苦你了。