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茵特里国际:抢占跨境医疗旅游蓝海市场先机

  近年来,海外医疗旅游已经成为一个备受国内民众、尤其是富裕阶层青睐的新兴行业。顾名思义,医疗旅游就是将健康服务和旅行结合起来的一种新旅游形式,通过出境游的方式以医疗护理、疾病与健康、康复与疗养为主体的旅游服务,为消费者提供一站式健康医疗服务。作为健康与旅游的跨界产品,医疗旅游的范畴非常广泛。医疗旅游主要分疗养和治疗两大部分,其中又细分为养生、抗衰老、体检、康复、慢性病治疗以及重症转诊治疗等,但作为医疗旅游中非常重要的“医疗”部分,已脱离旅游的本意。

  VISA与牛津经济研究院近期发布的报告称,医疗旅游产业价值已达4390亿美元,预计未来十年的同比增长将达到25%。调查数据显示,2015年中国富裕阶层人数同比增长了15.9%,截至去年底,中国大众富裕阶层(家庭年收入在100万元以上)人数达到3700万人;与此同时,国产新药研发缓慢、进口药物尤其是重大疾病依赖的进口药物短时间内难上市、国内医疗资源紧缺、服务意识不足、诊疗体验不佳(比如排队时间长、人均诊疗时间短)、一些法律限制(比如未婚女子不能冻卵)、国内食品安全和环境污染问题频发等现状,都与富裕的高净值人群对医疗服务满意度的需求形成较大差距。越来越多的国人开始花钱出国,享受更好的医疗服务资源。医疗旅游全球医疗旅游人数已经上升到每年数百万以上,是全球服务领域增长最快的一个新产业。

  以茵特里国际为代表的跨境医疗服务公司,早将目光投向了这一蓝海产业。茵特里国际董事长王君宇在接受记者采访时表示,中国为全球医疗旅游收益额做出了巨大贡献。随着近年来城市化进程的加快,环境污染及食品安全问题日益突出,国人越来越意识到健康的重要性,因此许多国人开始关注海外医疗旅游,尤其是富裕阶层在国际健康管理的投入逐年增加。

  与国内现阶段看病难、看病贵相比,海外医疗资源广阔,且产品性价比相对较高。以肿瘤患者和特效药为例,国内的肿瘤患者高达8000万人,而肿瘤医务工作者却只有8万人,比例严重失调,无法满足市场需求。漏诊、误诊率也存在高于海外医疗机构的情况;在特效药上,国内的药品价格远超过海外,通过海外代购的药品质量安全不能完全保证,缺乏保障;此外,国内三四线城市还处在缺医少药的医疗状态。

  茵特里国际投入巨资,布局跨境医疗领域,并将海外医疗与观光旅游深度结合,开发美国、日本、德国、瑞士、澳大利亚、韩国、新加坡等医疗资源优势明显的海外医疗及医疗旅游项目。仅茵特里日本海外高端精密体检项目,2016年上半年就有近200人购买该服务,平均消费在6万元人民币左右,茵特里国际董事长王君宇坦言,该海外医疗旅游项目利润率仅在10%左右,主要是日本消费水平及茵特里在专业服务方面的投入非常高。与茵特里国际日本医疗旅游的项目还有瑞士、希腊、韩国等目的地国家的项目,一方面是满足高端客户在精密体检、健康管理方面的需求,另一方面,上述目的地国家均是自然风光秀丽、人文旅游资源丰富,茵特里还提供专业的翻译、陪护、签证申请等服务,使跨境医疗旅游更为私密化、定制化,更为符合富裕阶层的消费需求。

  在海外大病的二次问诊及转诊方面,茵特里已整合美国、日本、德国、英国、瑞士、韩国、新加坡等世界级医疗机构资源和专家库,线上线下相融合,目前已与500多家世界一流的海外医疗机构或医院建立合作,未来将发展到5000家。茵特里还建立了国际医疗专家库,不久该专家库将近有5000个国际医疗著名专家。在这一方面,旅游的成分则相对减少,更多是为大病患者需求优质医疗资源,为疑难重病的治疗提供治愈机会。包括世界知名的梅奥诊所、克利夫兰医学院、麻省总院等均与茵特里建立直接合作关系。

  根据统计,在2011年,中国的富裕人群中仅有3%的人群有意识赴海外就医,但在2015年,这一数字增长到了40%。仅在过去的2015年,第四季度中国患者赴海外就医的数量就比2015年年初增加了3倍。据WHO预计,到2020年,医疗健康相关服务业将有可能成为全球最大产业,观光休闲旅游相关服务则位列第二,两者相结合将占据全球GDP的22%。

  茵特里国际精准地捕获这一趋势,并采用平台型思路布局海外医疗旅游市场,国内首创打造的茵特里国际医疗服务云平台,为客户提供全面、系统、安全、精准的高端体检、海外二次诊断咨询、海外转诊及绿色通道、试管婴儿及抗衰老等一站式健康管理服务。最近茵特里国际在第18届高交会还发了全球首家平台型医疗信息服务机器人—云小宝,通过人工智能与跨境医疗的融合,抢占医疗大数据入口,为平台的规划及产品的设计做好铺垫。

  2016年1月初,王健林宣布万达集团投资150亿与英国国际医院集团签订合作协议,进军高端医疗领域。马云不仅早有预言,中国下一个能超越他的人,一定会出现在健康医疗产业,而且马云已有所动作,一边在医疗支付上布局,一边打起了新医疗体系的主意。作为“BAT”之中的另外两家,百度与腾讯也大手笔砸向医疗领域。种种迹象表明,跨境医疗产业已然站在风口之上,医疗旅游以及中国出境就医的数据也为这一论断提供了坚实的数据支撑。

在互联网+及国际保险的推动下,美国欧洲等发达国家不仅仅是就医目的地,同时也在源源不断输出患者。跨境医疗的双向输出,如何从其他国家引流患者到中国就医,茵特里国际也在此问题上投入研究并有所举动,让全球医疗技术互通融合,让“全球医疗”对每一个世界人来说都“触手可及”。

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