医药招商的未来发展趋势和策略重点 |
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经过多年的竞争,医药招商模式在2007年开始洗牌,有的企业被淘汰,有的则得到了较大的提升和发展。在我们看来,传统的招商模式仍将持续相当长的时间,而属地招商将成为与之并驾齐驱的另一重要模式。随之而来的是医药招商策略的改变,服务成重点,当然精心谋划也必不可少。
医药招商未来趋势:变链条为网络
06年,一些全国性的招商会议(“大包会”、“商机会”以及全国药交会等)达到了一个高潮。随后刮起的反商业贿赂风暴,又使企业自有销售队伍建设受到了严峻考验。
医药招商代理模式被广泛重视,并在具体操作、策略执行等环节有了较好的创新,其中的终端推广、临床学术外包等,都得到企业的更大关注。
以往的招商模式,很多都是链条式的,生产商与代理商单线联系,一旦联系中断,就有可能失去一块市场。而且,由于生产商和代理商只靠通讯工具联系,无法对大量的代理商信息进行有效甄别,对代理商的行为也难以规范。沟通不畅,对问题的理解和处理就容易产生矛盾和分歧。
全面医药招商的出现正是对这种链条方式的整合,变链条为网络,向全国铺开。但是,即使是所谓全国性大包商、全国性营销策划方案,也有一个分包或在各地市场落实的问题。也就是说,构成网络的仍然是链条,只不过这些链条并不是独立的存在,而是有机的结合。于是,属地招商模式应运而生。
属地招商,即是在重点区域市场设立办事机构,派驻企业人员,作为生产商与代理商的联系纽带,注重细化区域代理商的管理服务。
对此,储怀付解释说,属地招商对生产销售双方都十分有利,一方面,代理商遇到问题可以及时找到企业沟通,促进效率提升;另一方面,企业可以对产品销售进行有效考察,掌握销售的第一手资料。
无论是一些努力塑造全国性品牌的企业(产品)招商,还是小企业医药招商,出于营销战略布局和招商效率的考虑,都会越来越重视对区域市场的精耕细作。
随着招商企业市场规范、渠道管理等工作的深化,甚至县级以下的代理商都会十分活跃。愈加细化的区域市场代理商之间的竞争加剧,这又反过来促使一些全国性品牌企业(产品)更加注重在区域市场的深度招商。这种厂商建立在平等互利基础上的双赢招商模式,深度挖掘了厂商各方内在需求,满足彼此发展的需要,以期实现共赢。
招商策略:精谋划重服务
许多医药招商企业表面看来招商工作也很顺利,但几年下来,销量没有根本的变化,终端网络的开发也没有质的飞跃。究其原因,是在经销商的跟进工作方面做得不够扎实。招商企业提高产品的销量、扩大市场的网络覆盖是根本目的。
然而,很多企业面对此困惑往往无计可施。其实,医药招商企业在这些方面并没有捷径可走,全靠扎实的经销商跟进。只要能够细化跟进的步骤、方式,注重跟进中的评价、监督和检查,及时调整跟进策略,就有可能实现突破。
在储怀付看来,跟进就是一种服务,代理商在为企业服务,企业同样也要为代理商服务。举个最简单的例子,代理商打款后,生产商是否能够以最快的速度将货运到,是否能在出货后向代理商告知具体的出货时间、运输方式和预计到货时间,让代理商做到心中有数。
储怀付说,其实服务是市场竞争中相当重要的一个环节,包括生产商能不能为代理商提供市场保护,能不能切实兑现自己的承诺,更在于合作的许多细节是否考虑得周到细致。
与此同时,除了注重服务之外,企业在制订医药招商策略的时候,也需要精心谋划。什么样的产品选择何种广告投放,重点铺到哪个市场,选择什么样的模式,与什么级别的代理商合作……解决这些问题需要将关键资源最大限度地整合在一起。
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