保健品市场调研之走访终端

　　营销离不开市场调研，有多少企业因为没有做好市场调研而纷纷马放南山，又有多少代理商为做代理因为没做好市场调研而将项目盲目上马，因此而一蹶不振。

　　尤其是保健品类的企业，市场调研更为重要，下面就市场调研中的研发新产品进行探讨。走访终端要遵循一看,二问,三打听的原则来进行：

 
　　例如要要开发一个减肥类保健品,那么首先就应该调查有减肥类产品市场销售的终端,如国营或私营连锁大药房、私营药店、商场保健品专柜、私人保健品专卖店等。

 
　　一、看什么？

　　主要要看终端销售的保健品有几种,摆放位置如何,有那几种强势品牌在销售,外包装都是什么颜色的,什么形状(是礼品装,还是普通装),强势品牌是什么颜色,什么形状,终端POP如何……

　　二、问什么？

　　问营业员哪个减肥产品卖得好,为什么好,哪类人群买得多,都有什么类型的保健品在销售(是胶囊,还是口服液,亦或口服液加胶囊,还是茶剂或者器械等等),哪个市场销售得好。

　　我们真正进行市场调研的时候,并不是很容易就能问出来的,一些精明的营业员一眼就能看出来你是来做调查而不是来买保健品的,可是对于一些大终端、重点终端,这方面的信息你还非要清楚不可,那么在做这方面市场调研的时候就需要一些技巧了。

　　三、打听什么？

　　打听是要使所获取的信息更加完善,所谓“兼听则明,旁听则暗”,不能听一家之言,有的营业员工作日集中在保健品品打广告的阶段,而有的营业员恰巧此时休息,那么针对同一产品所询问的结果肯定是不同的。还有的上白班,有的上晚班,也是如此。

　　获取的信息必须是发散性的,要考虑到诸多因素对产品营销的影响,只有这样得出的结论才能公正客观。因此在终端仅仅询问营业员还是不够的,如果能与药店的负责人或其他部门负责人交流,拿到减肥类产品的月或季度市场销售报表就会一目了然,有了详实的数据,最后的结论才有说服力。