保健品营销人员抓住客户心理的诀窍

　　保健品营销人员需消除顾客顾虑

　　您买不买没有关系，我只是想让你知道这种保健产品已经在市场上销售了，你看一看，真的很不错（把产品的卖点、政策和利润要讲清楚），顾客可以不买，所以顾客的逆反心理消失了。要做到和蔼的态度和表情，让顾客没有办法拒绝，让他也不忍心拒绝。

　　价格分解

　　把产品价格进一步分解，为了突出产品的低成本，把产品分解成最小单元。如某保健产品xx元/瓶。然后再介绍促销力度，产品的卖点。

　　把握顾客的兴趣

　　在每个交易中必须迎合顾客的兴趣，投其所好，对顾客关心的话题和事物表示真挚的热心，巧妙的引出话题后多交谈，表示钦佩这就是推销的技巧。二则一法则：减少顾客的选择权，在顾客要做决定时，要让他们只有两种选择，要么选择是的“我会买”，要么不“我不买”。如：叔叔/阿姨，您是要5件呢还是要3件，一般人的第一印象会选择3件。如果你给顾客的选择越多，往往也就越会犹豫，并最终放弃购买。老顾客的作用，当你对你客情关系比较好的顾客说：“我需要你的帮助”当你诚心诚意的向别人求助时没有人会说不。

　　获取同情心 保健品营销的手段

　　对于有些顾客，你也许拜访了很多次了但他还是不买你的保健品。会对你说：不要再浪费时间了，我并不打算销售你的产品，因此，我劝你还是不要再费口舌了。对于这种顾客希望你不要半途而废，面带笑容的对他说；请你不必为我担心，我所做的这些都是我的工作职责，只要你给我一点时间，听我解释，我就感到很高兴了，直到您买我们的产品为止。

　　保健品营销 贵在坚持

　　有一部分顾客对待你的保健产品，是十分小心谨慎的，即使你已经去了很多次了，他还是不接受你的保健产品，源于是很多终端毕竟行走江湖多年，自然也不是省油的灯，犹如被上当多次的“卖拐、卖车、卖担架”成长起来的资深顾问“老范”，吃亏多次自然也就“自学成才”了。

　　做好保健品营销售后服务最关键

　　世界上70%的保健品不是因为产品的质量而死的，而是因为售后服务而死的，顾客不一定永远正确，但是顾客永远是顾客，所以在市场运作中尽最大努力做好售后服务。