龙岩市药监局提升政审批服务级别

　　2011年以来，为进一步提高审批效率，提升行政审批服务质量和水平，福建省龙岩市食品药品监督管理局多措并举，取得实效。规范窗口运行，完善工作制度。严格按照“一字工作法”的要求规范零售药店工作流程，进一步完善服务一站式、示范一文本、告知一口清等工作制度。使咨询、告知、受理、办理、反馈、督查等每一个工作环节做到环环紧扣。

　　简化审批流程，试行并联审批。按照“一门受理、同步审批、限时完成”联办事项并联审批工作原则，对新罗辖区零售药店申办《医疗器械经营企业许可证》和《保健食品经营企业卫生条件审核证明》试行告知承诺制，通过实行“统一受理、集中审核、一次验收”，实现了以审批事项为节点的“串联审批”到以服务对象为节点的“并联审批”的转变，办理时间大幅缩减至5个工作日，极大方便了企业和群众。

　　整合执法资源，统筹审批检查。新申办的零售药店同时申请经营药品、医疗器械及保健食品卫生条件审核的，将现场勘查与GSP认证相结合，在GSP认证现场检查时一并检查医疗器械和保健食品经营条件和经营质量；对已办证的零售药店，将现场勘查与GSP认证跟踪检查、《药品经营许可证》换证检查、日常监督检查等结合进行。

　　缩短零售药店审批时限，提高审批效率。将28项行政审批事项的办结时限全面提速，其中，承诺办结时限比法定时限缩短83%的1件、缩短75%的3件、缩短66%的8件、缩短50%的13件、缩短40%的1件，即办件2件，办理时限平均缩短60%，从而减少和节约企业在办理行政审批事项过程中的成本支出，进一步提高工作效率，方便办事群众，树立规范、透明、周到、和谐、廉洁的窗口形象。