北京医院以法人治理 追求患者满意度 |
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北京市医管局成立一年来,以法人治理为依托,医院管理体制发生深刻变革。在今日召开新闻通气会上,北京市医管局副局长毛羽介绍说,北京医院中友谊医院、朝阳医院和儿童医院是法人治理运行机制的试点医院。目前,朝阳医院、友谊医院理事会组建工作完成。
2011年7月28日,筹建已久的北京市医管局正式挂牌运作,这是国内省区市首个列入行政序列的医管局。致力于落实国务院提出的管办分开、政事分开、医药分开,提升北京医院运营效率、管理水平和服务能力,进一步缓解群众“看病难”、“看病贵”。
实施法人治理后,理事会承担起医管局代言人的角色,在北京医院发展上将更多地考虑社会公众利益。院长绩效分析的意识明显增强,不再过度追求创收。
毛羽介绍说,适应法人治理要求,北京医院管理结构趋于扁平化。医院管理者不再以医院规模和业务收入为中心,而是从“社会评价、内部管理、运行效率、发展实力”四个维度、由11项核心指标和14项基础指标组成的绩效考评体系来考虑发展,更注重社会评价和患者满意度。

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