医药招商的压轴工作:谈判 |
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医药招商谈判中,经常会遇到不好回答的话题或者不愿意谈的问题,最常用的技巧就是打岔,不按照对方的思路展开谈话,而是将话题引到另外的线索上去,医药招商企业人员及时避开那些属于自己的弱势的部分,以另外一些更加实际、更加有吸引力的话题来代替,以避免停留在一些无关医药招商的问题上,影响谈判效果。
沟通技巧就是迎合。迎合要求就对方的观点进行合理的解释。通常的方法是按照对方的观点给出例子来帮助对方的观点成立,尽量表现为一切都可以证明对方的观点是正确的。医药招商企业就能从中获得客户的长久信赖。
沟通就是垫子,垫子表现为夸奖、赞扬,让对方内心没有任何抵抗,消除对方理性的思考以及可能的对抗和防范意识,这就是在对话中铺设垫子的作用。
说话要真诚,顾客是上帝,医药招商企业人员要以诚待人,只有这样才能取得客户的信任。真诚也是与人沟通的第一步。给客户一个购买的理由:医药招商企业的招商人员要让客户为购买你的产品而万分高兴。认为花钱是值得的。最好使用客户见证,譬如某某明星、某某部门等都是用你的产品。别人对产品的认可,也会增加对产品的信赖。

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