安抚客户为药品招商打下良好基础 |
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面对当前的药品形势,药品招商企业如何拓展市场是关键。药品招商企业首先需要改变观念,从“客户是企业的摇钱树”转变思维为“把企业打造成为客户的摇钱树”。这样才能吸引客户通过跟随企业经营而获利。这样才能走出新医改下的招商困境。
药企招商的广告宣传和促销活动应该与时俱进,从而利于医药代理商掌握市场先机;售后服务更是个大问题,出现故障,药品招商企业应能提供迅捷、有效的服务,将危机消弭于未然之际,医药代理商的销售、售后、服务方面都不用担心,药品招商企业会为医药代理商多方考虑,这样先建立起双方之间的诚信基础。
对于药品招商企业而言,经过多年的积累和沉淀每个企业手里都有很多医药代理商客户资源。其中很多都是与企业合作多年,忠诚度很高的客户,这也就是招商企业赖以生存的根本。药品招商企业要根据代理商所经营渠道的不同,将代理商划分为不同的渠道,详细研究渠道经营策略做好代理商的经营支持,走专业化之路。
药品招商企业要转换角度,从医药代理商需求出发,通过解读其所经营渠道的发展情况,为其今后发展指明道路,更能激发代理商的经营积极性。帮助医药代理商分析和研究市场以及自身发展中存在的优势和困难,并提供必要的训和支持,为药企进一步拓展市场做好良好的基础。

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