全国药品网市场服务的组织化应用 |
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解析组织化营销,医药招商企业规模与管理能力决定了医药招商的服务半径……对于起步型企业品牌力较弱,各资源尚未健全之际,启动全国医药招商时,更应适当把握服务环节的有效半径,在市场人员配置和组织实施中要做到灵活掌控
在讲到了市场服务是要实现配套化的。曾经服务的XXX企业:经营普药与新药,产品丰富且运作多年,全国医药经销商也较多,但市场服务部门只有五六个内勤人员,每天忙于经销商的款项,发货,电话沟通等,缺失一个象样的经销商管理和服务机构和相应配套的完善机制,所以医药经销商管理与服务一片混乱
医药营销意识不到位。从而致使组织化实施上的欠缺
企业支持系统的合理化组织
1. 系统性的企业塑造或品牌输出
2. 以医药招商企业为平台的CIS提供灵活性的支持
3. 完整宣传和市场推广所需营销资料支持
4. 营销体系的系统化支持及重点医药经销商市场的协销支持
5. 培训支持,专业化的市场培训人员提供医药营销活动相关支持
6. 医药市场管理支持. 严格的市场价格管控,销售区域的划定,确保区域医药经销商利益
7. 服务支持:特设消费者咨询专线电话以及专业网站支持客户服务工作
8. 医药经销商的售后服务支持
◆ 设立全国咨询专线,帮助医药经销商回答咨询
◆ 设立产品服务专员,接受医药经销商及代理商的投诉
◆ 及时提供后续市场策划及最新市场操作成功经验
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