您的位置:医药网首页 > 医药资讯 > 医药营销 > 经营人就要通晓人性

经营人就要通晓人性

  如果基层管理者把经营业务放在首位,那么很有可能强将手下出弱兵,因为他把自己作为运动员,因为他没有通过授权锻炼员工,因为他缺乏教练技能。基层管理者必须精晓业务,关键时刻要露一手,但是要开始经营人。

  中层管理者要懂业务,但是要善于经营人,开始经营团队。作为高层管理者必须和谐地经营人与经营组织。我们不要因为下属能力不够去替代他,而要因为权限不够去支持他。人的本性喜欢经营业务,因为业务很快也很容易可以看到结果,而经营组织者却很难,所以作为经营组织的管理者要耐得住良将无赫赫之功的寂寞。组织是让一群平凡的人做出非凡的业绩。因此组织的经营者,首先必须善于经营人。

  经营人就必须通晓人性,对人性有深刻的洞察力以及运用艺术。比如在绩效谈心时,谨慎避免让员工横向较劲,要擅长引导员工纵向较劲,因为人有超越极限的本性,作为管理者要鼓励员工与自己较劲。白领工作有一个显著特点:过程难以监控,结果难以计量。如何有效地管理白领员工是人类的世界难题,目前在喜欢度与人的本性等方面在研究与摸索。喜欢的东西,人就会关注。因此招聘员工的高超艺术之一,通过面试艺术发现员工对岗位的喜欢度,喜欢度高的员工可以优先考虑,因为喜欢出勤奋,勤奋出天才。员工从事喜欢的岗位,我们管理者让他更喜欢这个岗位,他就会快乐的工作!喜欢的东西,人就会拼搏,就会奋斗,这是人的本性之一。

  人的本性是人们经过时空的变化而变化不大的东西。人性规律大概有以下几点:

  1,人们追求公平的天性,能力有大小,机会要公平,人格均平等。

  2,人们都希望自己的行为可以预期(规则要清晰)。

  3,人们希望尽快知道自己行为的结果。

  4,人们都希望量化自己的行为成果。

  5,人们都有向自己极限挑战的冲动。

  6,人们都有趋利(利于自己)的天性。

  7,人们渴望被尊重被承认被了解。

  8,人们是对自己感兴趣。

  9,人们都有过团体生活的需要。游戏机/麻将/扑克符合九大人性中的5个:第一个/第二个/第三个/第四个/第五个,因此流传至今。

  善于经营人的管理者,追求受人尊重,而不追求受人喜欢;自我评价不看重个人业绩,而看重他人业绩和组织业绩。其中曾国藩可以看成经营团队的中华第一人!团队是一种组织,但是这个组织之外有个大组织,所以优秀的中层管理者会在组织中经营团队。

医药网新闻
返回顶部】【打印】【关闭
扫描100医药网微信二维码
视频新闻
图片新闻
医药网免责声明:
  • 本公司对医药网上刊登之所有信息不声明或保证其内容之正确性或可靠性;您于此接受并承认信赖任何信息所生之风险应自行承担。本公司,有权但无此义务,改善或更正所刊登信息任何部分之错误或疏失。
  • 凡本网注明"来源:XXX(非医药网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。联系QQ:896150040