OTC招商企业要为销售活动画上句号

　　对于很多的销售人员来说，最成功的一件事情就是为整个销售活动的进行画上一个完美的句号，这在OTC招商企业中也是同样适用的。但是企业在进行完工作时，也一定要做好售后服务，维持好这个客户。


　　有的医药招商代表在达成交易后，一时兴起，对客户做出了一些远不能达成的承诺，这是营销人员的大忌。营销人员对客户的承诺同样也是一诺千金的，承诺宁可相对比较保守，也不能冒进。如果答应了客户但又不能及时的兑现，就会给客户一方面造成较大的失落感，另一方面引起客户对医药招商代表及企业的不信任感。而且这种不良的印象一旦形成，未来想再挽回就相当困难了。   


　　售后承诺内容双方认识一致往往是医药招商代表们忽略的问题。因为售后的承诺不同于销售合同协议内的内容，有书面文件的说明，一般不太会有歧义。售后承诺多为双方口头上的约定。因此，医药招商代表为了确认双方就售后承诺内容有一致的认识，最好在做出承诺后与客户方面进行一次确认，确保双方对承诺的内容、时限有相同的理解，以防未来不必要误解的产生。


　　售后承诺要达到维护客户关系、塑造企业品牌形象的最终目的，因此，售后的承诺也必须具体，方可显示出诚意。比如对于送货时间，做出。具体的承诺一方面可以给客户一个医药招商企业办理有理有据的印象，另一方面也会增强对医药招商代表的依赖度。


　　随着医药行业的不断发展，很多的医药企业将自己的发展方向定在OTC领域中，利用OTC招商为自己的企业创造出众多的业绩。企业在进行招商工作时，售后服务也是至关重要的，为企业寻找到更多的发展商机。 医药网新闻