OTC招商要以读懂客户为出发点

　　现阶段，在医药行业的发展中，OTC一直是医药界备受关注的一大领域。OTC招商是企业经常会使用的一种营销手段，能够为企业的发展带来众多的业绩。企业在进行招商工作时，一定要以读懂客户的需求为出发点。


　　企业应根据其产品情况、所在区域情况及区域内消费者的消费行为等等情况进行综合分析，把握住OTC消费者买药时自主性的强弱程度后制定相应的营销策略。


　　OTC招商营销的出发点就是读懂客户，看懂顾客“消费心理” 有些顾客进店消费时，虽然目的明确，但由于种种原因，就是不愿意“表明初衷”，而是和店员“打哑谜”，尤其是购买一些较为隐私的产品。时候就需要店员将顾客的“隐性消费心理”转换为“显性消费心理”，比如告诉顾客最近购买该类产品的顾客很多，哪些产品是最为适合的，哪些是消费者反馈较好的。


　　另外相当多的消费者对促销活动中的免费试用装非常感兴趣，愿意接受试用装试用。也有消费者在接受试用装时就在仔细的询问产品销售的价格和包装量。但也有小部分的消费者明确表示不喜欢促销活动，表示他们买药不会受促销的影响。


　　随着医药行业的不断发展，OTC领域将会展现出自己的发展优势，利用OTC招商来为自己寻找到更多的发展商机。所以企业在进行招商工作时，一定要读懂客户的需求，为自己拓展更多的发展空间。 医药网新闻