行销vs直销 |
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行销与直销有什么不同?他们的特点优势在哪里?下面我们就来分析一下吧!
行销的概念:行销是在推销之前整个公司所做的企划,完全是顾客导向。
行销的目的:世界级的管理大师彼德*杜拉克曾经说过:“企业成交的目的是要创造顾客以及保留顾客。”是什么创造顾客?就是行销。保留顾客就是*服务顾客。
要创造顾客就需要行销,然而行销的目的到底是什么呢?
行销的第一个目的,是要销售产品。
行销的第二个目的,是要求差异化。
行销的基本概念:在我所谈到的行销概念中,将包含六个“P”
行销的第一个P Product,就是产品。这个产品必须是自己相信和热爱的产品。
行销的第二个P Price,就是价格。最好的定价就是顾客要以接受的最高价位。
行销的第三个P Promote,就是要宣传。
行销的第四个P People,是人。认识的人越多就越容易行销产品。
行销的第五个P Place,就是要有通路。
行销的第六个P Package,即包装。
行销的十一大原则:
1、要先做市场调查,再去生产产品。
2、我们要了解我们理想的顾客群,也就是我们的目标市场。我们要问我们自己,谁是我们理想的顾客群。这些理想的顾客群在哪里。
3、为什么顾客应该购买我们的产品。我们需要给顾客五个非常好的理由。
4、顾客为什么会购买竞争对手的产品。了解竞争对手的优点,慢慢学习并开始具备这些条件。
5、要时常研究自己做对了哪些事情。做错了哪些事情。要不断地研究自己在行销上的优缺点。
6、USP法则:USP就是产品独特的卖点,即Unique Selling Point。
7、定位法则:定位就是你所要给顾客的行销形象或印象。
8、测试法则:你要测试产品的价钱。要测试到底是涨价后的营业额多,还是降价后的营业额多。
9、要有后续的产品。促使顾客可以不断地重新消费。
10、顾客的行销终身价值。当你想顾客的时候,你不要想他只是购买一次,你要想他是买一辈子。
11、行销一定要精。拿破仑*希尔曾说:“我可以 给你唯一的建议,假如你要成功的话,就要成为一个专家。”
直销:
直销这一中文单词,顾名思义是直接销售的意思,把产品或服务直接提供给消费者的营销方式才是真正意义的直销。我们常见的真正具有直销意义的销售方式有如下一些:
门店服务,例如理发店,理发师直接为顾客服务。
前厅后厨,例如饭店,从厨房到餐厅饭店把饭菜及服务直接提供给消费者。
前店后厂,例如裁缝店,从缝纫间到柜台裁缝师傅直接把服装提供给消费者。
委托加工,例如三峡大坝发电机组,工厂按要求生产并直接提供给电站。
特种工业,例如军工厂直接把产品销售给军队等等。
98年我国调整传销政策后,逐渐有人开始使用直销一词来代替传销一词。传销一词是从英文“Multi-Level Marketing”翻译过来的。意思是:多层次相关联的经营方式。
哲学上有这样一句话,叫做存在就是必然。看来人们用直销一词来代替传一词一定是应该有些道理的,那么道理何在哪?
Multi-Level Marketing的缩写为MLM。从MLM销售原理上来说,经过N个上下线(多层次)才把产品或服务提供给消费者,这又怎么能称其为直销呢?明明是多层次销售却偏偏要称其为直销这不是对“直销”这一中文单词的一种“**”吗?
既然从传销的原理上说,经过经过N个上下线才把产品或服务提供给消费者与直销格格不入,我们不妨从传销的形式上来分析一下。传统上人们是从店铺摊当来购物的,而传销则是通过人与人之间直接完成的,无店铺经营是传销的主要销售形式。不知不觉中你发现了没有?上面的一段话“而传销则是通过人与人之间直接完成的”中已经含有了“直接”一词。原来把MLM翻译成直销,是取其没有经过店铺而直销把产品或服务提供给消费者的的意思。
看到这儿,到底什么是直销?什么是行销?关于传销的定义等等问题,你有一定的了解吗?说到底我们现在所说的直销也罢传销也罢,是同一种销售方式(MLM)。作为新兴的一种销售方式,它有着不可估量的生命力。必将带来无限的商机。
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