医药招商成功三要素 |
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医药招商,是一项系统的营销活动,这个体系中有3个要素:经销商、销售策略和盈利模式。招商设计均应围绕企业和产品的特性来进行,先根据产品进行经销商定位,再依此选择经销商喜闻乐见的诉求方式和诉求的场所及媒介,把握行业准入壁垒,制订相匹配的销售策略。在所有销售策略和盈利模式确立后,再设计相关的招商文件。这样,才可以正式进入实战阶段。
1.准确定位经销商
医药招商是针对经销商的一项营销活动,是针对少数人的营销,所以经销商就是这一营销工作4C中的第一个C(Customer),一切招商行为,均应以经销商为出发点。当然,经销商的定位不是空穴来风,不是在家里闭门造车猜出自己的客户应该是什么样子,而必须经过严格、科学的市场调研来确定,因为对他们的定位越准确,你成功的几率就越大。
调研的重点之一,是什么样的投资人会对你的这类产品,或这类运作模式感兴趣,这依赖于你的产品能给予的技术支撑和利润空间;重点之二是什么样的投资人最有可能代理你的产品,他应该拥有什么样的网络、什么样的人脉、什么样的资源,只有他代理你的产品才风险最小、销量最大。切合这两点的经销商,才是你的目标经销商。
2.合理制定销售策略
销售策略包含营销战略、渠道模式、促销手段和价格政策体系,它是企业医药招商营销是否成功的关键。单纯从招商这一层面来分析,它要解决的是两个关键问题:
其一是经销商有没有足够的条件进入你的销售体系。这个体系包含行业壁垒和企业自行设置的门槛。行业壁垒是指国家的政策壁垒,比如GSP认证、店铺式营销需要申请到的经营资格等。企业设置的准入门槛有首批进货量、年度标的额等,这也就是投资门槛。
设置投资门槛是把双刃剑,定得太低可能会招到很多经销商,但经销商的质量就无从控制,而且大多数经销商很难专心于你的产品;定得过高就有圈钱之嫌,即使你能靠很好的包装招到很高的销售额,但这只是把库存从企业仓库转到经销商仓库,真正的市场推广并未开始。最佳的投资门槛应该兼顾厂商双方的实际需求和市场的需要。
其二是策略的可执行性。销售策略必须要经得起市场的检验,它的前提是有充分的市场调查,充分听取了领域内各方面的意见后经过科学的论证而制定。在医药招商市场,经常能看到诸如“三叠十八浪”、“无间道4”、“营销八部”、“三生阵”等生僻的营销概念,但说起来好听做起来难,不少新概念在市场中都过早夭折了。
在研究销售模式时发现,越简便的营销模式,生命力越旺盛,比如电视购物、非黄金时段的媒体炒作、平面软文整版推广等模式,因为操作简便、易复制而长盛不衰;相反,会议营销虽然进入门槛很低,利润率很高,但操作起来繁琐,仍然成不了营销的主流模式。
有专家认为,营销手段的发展规律是从简单到复杂,最后回归简单。经过几轮重复后,营销水平就会呈螺旋式上升,从而到达一个理想的高度,这应该是医药营销的发展趋势。
3.充分保障盈利空间
盈利模式是销售模式的延续,包含了销售体系中的渠道、促销、价格等要素。但又不单纯是销售模式的延续,它除了需要有理论上的策略之外,还需要在市场中作出验证,只有真正在市场中能盈利的销售模式才称得上是盈利模式。
作为医药招商企业,盈利模式应该具有更广的涵义,它除了有经销商的盈利要求之外,还应该包含企业自身的盈利保障,只有厂商双方在同一体系下,有统一的价值取向和利益需求,才会有真正稳固的盈利模式。
盈利模式需要依据产品特性和企业自身资源背景来制定。是实行包销制还是实行厂商协作制,是产品全部买断还是仅仅借助经销商渠道、企业承担全部的市场推广任务,这些都要根据企业自身的资源来决定。在如今的市场环境下,过松的合作关系会让双方缺少必要的约束,过度亲密又让双方没有自己独立运作的空间,所以都不可取。
最佳的合作模式是经销商占市场运作的主导地位,负责市场渠道、广告的执行,企业建立分部联络机构,提供经销商培训和产品售后方面的支持,同时可以配合经销商开展促销活动,收集市场一线信息,与经销商进行深度沟通,并及时、有针对性地调整自身的渠道和促销策略,使市场开拓进一步深化。
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