浅析三大类型药店经营赢利之道

　　医药网2月27日讯　2月26日，中国医药物资协会在北京发布了《2016中国医药零售行业（药店业态与类型）发展蓝皮书》（以下简称“蓝皮书”），《蓝皮书》分析了零售药店的三大类型及其经营特色、赢利之道。

　　零售药店三大类型：

　　 （1）专业类

　　经营的主打品类主要是处方药、非处方药（双跨药品）等。还应该有诊所，至少有医师坐堂或咨询。在医药不能分开的现实环境中，专业店能够至少解决部分处方来源问题——最好与周围的社区医疗机构或综合性医院形成互动，医生诊疗处方，执业药师审方调配，药诊店、DTP药房、国医馆、互联网医院+药店等，是其典型的业态代表。

　　 （2）大健康类

　　其经营的品类除了药品以外，还必须有中药饮片、贵细滋补、保健品、医疗器械、消字号产品、理疗产品、智能化可穿戴设备等，还可以包括药妆、营养品、功能性食品等。中医中药是大健康药店的魂，也是其核心经营项目和品类，中医理疗等各种传统医疗项目（服务体系）令人信服，还有高素质执业（中）药师、健康管理师、营养师、康复护理师、心理咨询师专业技术服务人才，加上丰富的大健康品类集聚，是这个类型药店的主要特征，健康药房、中医项目+药店、养生馆、直销+会销+药店、中药精品店等是其典型业态代表。

　　 （3）生活便利类

　　可以在经营方式和品类结构上仿效超市、便利店等零售业态，药品不必成为其经营的一个主要品类（30%或以下的占比都无关紧要）。目前药店系统的店中店、OTC乙类柜、超市药店、药妆店、远程药店O2O（非医疗服务重度垂直）药店等，是其典型业态代表，包括中国大陆的海王星辰和中国台湾的康是美、丁丁药局以及日本药妆店等，是这个类型药店的最好参照。

　　影响三大类型店产生发展的几组要素数据和医保政策宽窄的简要分析

　　 （1）场地（米效）

　　
表1 米效参考值

　　大健康类型店大都是从当初的平价大药房（卖场）转型而来，场地面积较大（多在500平米以上），所以其米效偏低，今后提升空间大，方式也有不少；生活便利类型店面积较小（多在100平米以下），所以其米效较高；专业类型店面积可大可小，营业额更多地取决其专业服务能力。

　　 （2）人工（人效）

　　专业类型店人效最高，说明专业服务项目和人员的技术服务能力可以带来更高的营业额；生活便利类型店人工成本或许比大健康类型店控制得好，所以人效会高一些。

　　
表2 人效参考值

　　 （3）商品（数量占比）

　　专业类型店药品数量较多，便利品少；生活便利类型店便利品和健康品的占比在提高；大健康类型店的健康品相对占比较高。这一组数据基本上反映了目前三大类型店品种结构的实际情况。

　　
表3 商品结构参考值

　　 （4）设施设备（专项服务设施设备配置率）

　　专业服务设施设备配置率从高到低，依次为专业类型店、大健康类型店、生活便利类型店。

　　
表4 专项设施设备配置率参考值

　　 （5）医保宽窄

　　医保政策规定和执行居中偏宽宽的省市，零售药店倾向选择生活便利类型、大健康类型店；窄的省市，零售药店倾向于选择专业类型店。

　
　表5 医保政策宽窄决定类型店选择

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