医药招商并不等同于“白送” |
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如今,在在很多中小企业在进行医药招商时中经常存在着这样一种奇怪的现象:招商人员往往为了招商成功或是维护渠道商的稳定,不断地向公司要政策,要力度,要支持,什么都要,为了销售回款完全不顾企业的利润情况,就差将产品白送给渠道商了。
招商的这种“白送”倾向经常发生于完全用量化的指标来对招商人员进行考核的中小医药企业,而这个量化的指标又主要是销售回款额度,企业管理者对销售额的片面追求使企业内的成功标准发生变化,这就容易使医药招商人员以“实现销售目标”、“为客户创造价值”等为借口,通过对渠道商客户的短期利益诱惑实现个人的经济利益,而企业利益与长远发展往往被忽略甚至根本不在考虑的范围内。
医药招商的这种“白送”会产生三种不良的结果:
一是一些急功近利的政策很可能为市场的进一步拓展和深化埋下隐患,这些隐患很多是不可控的,对企业的长期发展来说有时候甚至是致命的,如在不收取市场保证金的情况下给予渠道商过多的返利和让利的措施客观上为一些渠道商创造了窜货的条件,一旦窜货发生,价格体系的崩盘将使产品彻底失去渠道吸引力,而在企业本身不具备相应资源自行运作市场的情况下,产品只能黯然退市;
二是依靠短期的利益刺激并不容易形成真正有价值的渠道商网络,市场指导谈不上、共同成长更谈不上的状态使企业对渠道网络的控制力非常有限,渠道商不断流失,企业疲于不断医药招商,销售提升陷入瓶颈,而当企业意识到这些问题想要调整时往往为时已晚;
三是只关注某一个点而不将视野扩展到面的狭隘认识对招商人员个人的职业化成长非常不利,当所有的业绩都是以索要政策和利益刺激为前提时,销售人员的作用体现就变得有限了,也会因而出现对营销管理技能掌握的惰性,使自我发展停滞不前。
如何解决医药招商的“白送”?
中小医药企业要从根本上解决这种医药招商的“白送”倾向就要首先找到问题的关键点,即由于市场环境的变化和企业实力有限、渠道力量增强等因素使生产商与渠道商之间的利益链接关系出现失衡,在这种短期的此消彼长的利益争夺的表象下,双方都不同程度的忽视了对探求长期利益与现实需求的结合点的努力,进而使失衡不断加剧,导致急功近利的行为层出不穷。
必须要率先做出改变--重新建立与渠道商由博弈走向双赢的利益平衡前提,兼顾企业的长期利益与短期利益,即在清晰的企业愿景的指导下逐步去规范渠道商的市场行为,从产品的市场接受度、企业信誉、服务水平,营销管理能力等方面着力,并切实了解渠道商的现实生存与长远发展需求以制定策略,构建与渠道商的新型关系,打造与渠道商长期合作的坚实基础。
除此以外,要注重营销管理能力的提升,它为上述改变提供有效的保证,尽管这不是一蹴而就的事情,但有方向才有开始,有开始就有希望,为了变被动为主动,将未来掌握在自己手中,我们势在必行。
医药招商不是白送,营销也不是单纯依靠利益的不断刺激获取微薄的价值或无价值的行为,合理使用企业资源、重建厂商间的利益平衡才是招商型中小医药企业的当务之急。
招商人员应该认识到,没有万事具备的营销,否则营销就没有价值,医药招商是善用企业资源满足渠道商的需求并为市场的进一步拓展和深化奠定基础,只有企业和招商人员及早从“白送”倾向的误区中走出来,才能真正使招商成为市场运作良性循环的开始,突破现时瓶颈,不断迈向新的起点。
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