OTC招商六大策略助你走向成功 |
如今OTC药品的生存和发展关系到这个行业的荣辱兴衰,企业从注重品种竞争到服务竞争,从注重医药招商到注重顾客满意程度上,都完全地体现了竞争所带来的消费文化本质内涵。就产品来讲,迅速从产品观念延伸到顾客观念,根据需求定制专业化个性化的服务,才是当今OTC药品真正出路所在,下面介绍六大OTC招商策略。
1.服务营销
一些OTC药品通过市场契机,以顾客需求为依据,以服务创新为基础,在盘活现有资源基础上,为个别客户设计品种、服务能力。通过个性化的服务来挽留老顾客,吸引新顾客。
2.善于营销
通过消费者围绕品种带来的感受,让其他消费者能从中领略OTC产品功能上的物质收获与情感享受。过试用等服务顾客的方式来展开。如一些降压仪、治疗仪等医疗器械在招商市场推广中就是采用此类方法。由于消费者的个性化的需求得到了满足,建立起了双方的互动,使品种的功能被消费者迅速的接纳,省下了许多广告费。如气血循环机,通过免费体验,使消费者感受到了产品的利益所在。
3.不断创新
养生堂复合成人维生素曾在杭州举办了“旧瓶换新品”活动,消费者只凭复合维生素空瓶加10元钱,就可换得一瓶39.3元的养生堂成人维生素,比起以往的同一种OTC品牌实行以旧换新的活动,现在则不论你是什么牌子的,只要付10元,养生堂品牌就属于你。为了宣传造势,厂家在宣传中打出了 “你手里的维生素可以更换了”的诉求。据悉,一万多瓶换购产品被一抢而空,准备的根本不够用,只能再紧急调拨。
4.卖点独特
要在众多品质相当的OTC品种中脱颖而出,宣传上独一无二的卖点必不可少,其承诺利益点要切中要害,关系到一个品种在招商市场中到底挺走多久,能否给消费者留下有效记忆。如脑白金除了独特的复合包装外,把送礼作为主导宣传口号,从而与其它产品形成利益区隔,突出产品,把它作为送礼的首选。
5.再次制定目标
这是OTC品牌再定位的方法之一。当品牌形象和功能诉求不能吸引消费者时,就要重新寻找目标消费者,重新医药招商,寻找那些对本品牌提供的好处感兴趣的人,以他们为目标,也能使品牌获得新的发展契机。如某公司的归源口服液,起先品种宣传点定位在润肠,厂家也为此投入了大量宣传,可市场就是起不来。于是及时转换定位,确立在“增肥”的宣传卖点上,于是瘦弱的族群无论是先天引起还是疾病引起,都已有了新的满足需求的针对性产品。
6.差异化诉求
一个OTC品种是否具有营销优势,品种的品质与独特的宣传手段对消费者产生强大的冲击力与杀伤力,差异化也是否能通过宣传的拦截来凸显品牌辐射带来的功能延展性。如红桃K和血尔,一个强调补血特快,一个强调补血持久,而女人缘美容胶囊则是另辟蹊径,把功能诉求内涵解释得更有底蕴。
现在,OTC招商企业面临着前所未有的市场竞争。为了生存,企业通常转变成顾客和营销观念,赢得顾客并且取得比对手更好的业绩。在市场上取胜的企业已熟练于制定和实施如何营得顾客的战略,而不仅仅是制造产品的战略。
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