会展：细化流程 提高服务水平是关键

　　中国会展业正处在摸着石头过河的时期。在这种初级阶段，业内各霸割据，各立山头，给会展经济的发展造成“声势浩大，发展滞后”的扭曲局面。

　　要想尽快改变这种不利局面，必须走国际化道路，引进国外先进的展览会发展模式，早日与国际并轨，以少走弯路，少受损失，迅速提升中国会展经济发展水平，那么如何与国际接轨呢？

　　在展览大国德国，展览主办方认为，一个成功的展会，并不在于会展名称、展馆档次和摊位的多寡，而关键在于服务的水平。所谓“服务”，主要是指对综合对象目标的实现提供可能的条件。

　　综合对象包括参展商和目标观众；其目标是社会效益和经济效益兼得（公益性展会还要考虑政治效益）；提供实现目标的条件包括市场可行性等、办展环境和办展条件、交通辐射范围等要素。也就是说，展览会的策划要充分考虑到以上因素。

　　细化会展流程就是办展企业要搞好“策划-调研-论证-招标-宣传-招商-布展、展中即时信息-展后总结和反馈”一条龙服务。每一环节还可再度细化，如专家点评、观众投诉、因故延长或缩短展期等。举办会展的内容与当前国内外市场的趋势应当同步。

　　成功的国际展览会应当提前一年半开始策划与市场调研，提前一年开始招商。策划时要充分考虑会展举办的时间和地点，根据不同性质的展会选择相关的场地，有的展会策划要与其他活动牵手。

　　如在某地举办旅游节、狂欢节时，同时在那里举办相关的会展，成功率就很高。连届性展会要建立数据库，这对于巩固老客户，发展新客户有很大的作用。

　　在举办展览会之前三个月至半年要在媒体、街道、商场、交通工具上做好宣传造势工作，先吸引公众的眼球，到展会举办时就会水到渠成。