想做好保健品营销 请一定远离这五大误区 |
如今,做产品难,做保健品似乎更难。这几年在保健品市场中有点亮色的还是那些“老八路”:脑白金、太太、排毒养颜、纽崔莱、巨能钙、新盖中盖,2002年亿利甘草良咽、天使丽人来势汹汹,但到今年则已是昨日黄花(根据2003年亿利科技的中报显示,亿利甘草良咽全国市场盈利不过100多万),就是海王的牛初乳,尽管投入了巨额广告,也还是在市场教育和市场争夺中挣扎。所以一定不要陷入保健品营销误区啊!
营销误区1、走自己的路,让别人说去吧?:收集信息是营销的基础,在了解市场之前,做出营销战略、战术之前,要收集相关信息和调查研究,整合和分析市场的开发环境。换句话说,对于营销而言,对环境的了解具有十分重要的战略意义。《孙子兵法》指出“知己知彼,百战不殆”,保健品营销也不例外,不仅要研究和策划好自己的营销活动,而且要密切关注整个行业的发展动向、相关政策的变更及竞争对手的动态等。保健品营销应杜绝“走自己的路,让别人去说”的做法,即便市场领先者也不能例外。
误区2、重销售不重管理:似乎动物对具有时间滞延的东西天生就不敏感,人也不例外。从创造价值的角度来说,销售的确能够直接创造价值。但是笔者所看到的大多数案例都是各保健品企业经过深刻的反思后提出的“向管理要效益”或“精细化管理”云云,正如人在感觉口渴时其实机体就已经受到伤害一样,企业提出“向管理要效益”总是企业的运营已经受到伤害或遭遇损失之时,最终导致企业营销严重缺乏后劲。总结其原因主要有两点:营销具有创造价值的直接性,管理具有创造价值的时间滞延性。
营销误区3、跟进战略而非领先战略:国内有很多保健品企业采用跟进的战略,鲜有自主根据市场需求研发产品、自主提出概念并在消费者消费观念教育上投入的。选择的大多是被其他企业证实过的且已经捞到一桶金的市场,这类市场已经被人站稳并且已经占据主动权,尽管采用跟进战略进入这个市场可以省去前期的教育费用,但已经失去了市场的主动权,最终不得不发出“人在屋檐下,不得不低头”的感叹或被逼撤出该市场。
误区4、销量导向而非利润导向:不知读者您是否看过这样的情况,以会议营销为主要营销模式的保健品企业尤为盛行,诸如“到会率”、“人均购买率”、“销售额”等指标充斥眼前,唯独没有“利润”指标。表彰大会上,公司高层对于那些“销售额”较高的分支机构表示充分的肯定,对那些“销售额”一般但“利润率”很高的却视而不见。试问企业的最终目标是什么?如果不是追求利润最大化,又为何感叹“会议营销”已经到了微利时代?
营销误区5、重心态培养轻技能提升:国内保健品公司对于营销人员的管理主要采用心态激励的方式,而不是采用持续教育的方式。这里的技能提升就是持续教育的一种。一线员工的压力或懒散,往往不是因为他不想赚钱或拜访顾客,而是他不知道如何去赚钱和拜访顾客。公司所要做的就是对这些员工进行指导与教育,让他们学会工作相关的技能,而不是仅仅局限于心态调整,一个员工心态再好,在长期没有业绩的情况下,也由于压力太大、丧失信心继而辞职走人的。
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