医药招商巧用营销技巧 突破防线拿单子 |
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医药招商要想突破客户防线,让单子到手,销售人员要变通的运用营销方法和技巧,迎合消费者的心理,从而让单子到手。往往在销售过程中我们会遇到各式各样的问题,“我去与某某商量商量”这种托词一般意味着“没有想好是否买”,而不是“某人不同意买”。销售对策是这样问客户:“某某同意的话,你买吗?”如果客户说:“我没法决定。”销售人员可以这样反问客户:“假使你有权决定,你的意见又如何?”用争论去对付成见则根本无济于事,与成见者争长论短,等于抽刀断水、瞎子点灯一样白费力气。
“太贵了”,这几乎成了每一位客户的口头禅,言外之意是“我不想出这个价”,而不是“我没有那么多钱”。点破对策是这样问客户:“怎么个贵法?”又如:“让我先想一下。”这也是常见的推托借口,其中意味着“我还没有想好”,而不是“我不想买”,销售人员采取点破的方法是这样问客户:“你还犹豫些什么呢?”
现在是医药招商销售营销疯狂的时代,很多销售人员都会为怎样才可以提高销售业绩而发愁,下面为您介绍如何突破客户防线,让单子到手的技巧,从而让你在销售行业可以有所作为。 在销售过程中我们主要的的目的就是提高成交率,怎么能够突破客户的防线呢?我们知道任何产品在市场上的营销范围都逐渐扩大,随之慢慢的人们也形成了一种习惯,就是以自己以往的经验作为分析问题的依据。
客户往往也会根据自己以往的经验来看待你的销售,日久天长,就会使客户对销售有一种本能的排斥感。碰到了这些问题,接下来我们就是要找一些突破客户防线的方法技巧了:医药招商指出,销售人员在消除成见过程中采用先扬后抑是一种重要方法和技巧。
当客户提出反对意见之后,医药招商销售人员先从中找出买卖双方均不反对的某些非实质性的内容,然后对之加以赞赏,突出双方的共同点,摆出一副理解买方的姿态,争取买方的肯定与支持。在此之后,销售人员再抓住买卖双方看法不一致、见解不相同的那些实质性差异进行详细阐述或辩解,坚持自己的观点,维护己方原有的立场,力争说服客户改变看法。
同时一个人提出自己的见解,一旦受到别人某种程度的肯定和重视,人的自尊心定式往往会引导内心活动形成一种兴奋优势,这种兴奋优势常常会给人带来情感上的亲善体验和理智上的满足体验。这种心理如果发生在客户身上,销售工作必定大大受益;反之,客户提出自己的见解,一旦遭到全盘的否定,人的自尊心定式往往迫使他采取以牙还牙式的反抗,销售活动也会因此陷入僵局。

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