医药招商电话营销 把握好大技巧与小技巧

　　医药招商电话营销，把握好大技巧与小技巧。掌握电话营销妙计，轻松搞定客户。目前基本上所有的公司都在有意无意的运用电话销售这种新兴的营销手段,他的优越性在这里不必过多的谈论,一般大规模或是需要短期内拨打大量电话的电话销售业务会交给自建的或者外包的呼叫中心来做。当然电话销售追求的是成功率,也不排除有告知或者推广的目的成分,在这里我们只谈论销售类型的电话销售。

　　医药招商电话营销大技巧　

　　1、初次去电。这时候的电话是最主要的，因为是给客户的第一印象！记住，把握这次电话，不要总感觉第一次去电越简单越好，只要你用一个广告的口吻介绍出你的医药招商产品以后，只要客户对你的产品有兴趣了，想进一步了解这个品种了，那就抓住机会去了解他！了解他的网络，顺便从他的语气中，去判断他的性格！比如，一个客户张口就说，发个短信过来吧，很显然，我们不会去浪费一毛钱送给电信的！看其性格确定满足不满足其提出的短信、资料或其他要求。
 
　　
　　2、电话去询问客户看网址了没有，传真看了没有！这不能急！一般短信客户1－2天询问，传真可以当天询问或者第二天询问！如果对发短信客户连续两次去电都还没看的，就放弃吧！但是记得一点，每次询问看短信了没的同时一定要突出自己的品种，比如：XX经理，上次给您谈的独家特效药XXX品种，您说给您发个网址的，不知道您看了没有！当然也不能太夸张！我们的目的就一点，让客户去看！如果客户连看都不看，则我们就是在做无用功了。
 
　
　　3、医药招商的肯定会听到耳朵起茧的那句话：我已经让业务员拿资料去跑了，等有什么消息我会给你联系的！或者，我在做市场调查，等调查好了再给你去电！如果你选择等，那我告诉你，有得你等了！其实，客户说这句话的时候（其实一大半是在拖时间）你要了解到，他一定对这个品种还有着问题！所以你要学会勤问！第一要问自己，我有没有把这个产品谈透了，我有没有解决掉客户的问题，或者说打消他所有的顾虑！第二要电话问客户，总之一定要学会问，把客户所有的问题顾虑打消，他进货也就是个很正常的事情了！这个问题我放在快速筛选这里，也是想让你通过去问，了解他到底是不是在考虑这个品种，如果一直市场没调查好，还一直问不出问题的客户。
 
　
　　4、打款。如果钱不打到公司里，那一切皆有可能，所以我们不要轻易相信客户。现在经常会遇见说打款不打，结果关机一个星期的大有人在（客户一般两个联系方式）！打电话不接，就发短信，这类人先放弃对他的幻想，但是一定要有种精神，就是要非知道你不做我品种的原因是什么！让他内疚！人与人之间的尊重是相互的，希望每一个客户，如果不做医药招商产品也请回个短信，或者在业务员给您去电的时候说清，老是不接电话，这真的是太不尊重人了！其实你们一天接上百个电话我知道你们很烦，您可以关机，但请对您承诺过的业务员回次话！

　　医药招商电话营销小技巧

　　一、让客户说是，不要给客户拒绝的机会。二、在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。三、在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。四、真实的谎言，这个是销售过程中的核心，最最核心的部分。五、营造产品稀缺的气氛，让你的客户珍惜机会。六、避实就虚。七、博得客户的理解和同情。八、让客户觉得这个结果是很难才争取到的，让他很困难的达到他的目的，那么他会珍惜，并最终进行交易。医药代理网表示整个过程中，都强调这个很可能争取不到，当然，最后都很“惊险”的争取到了。九、委婉的催客户交款，不交款一切都白搭。但是直接催款会让人反感。

　　对于医药招商来说，为了让客户投资，大多数的营销手段是电话销售，对于电话销售，掌握营销技巧就可以轻松搞定客户了。善于运用几个电话销售小技巧，轻松搞定98%的客户。对于医药招商来说，掌握电话销售的技巧，并且实际的落实，业绩是不可估量的，同时营销也要结合网络推广等潜在的营销方式，进而让电话营销更好更快，从而让单子一一到手，业绩一路飙升。