网上销售兴起 药品是否适合通过网络销售 |
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近段时间有关网上售药的新闻络绎不绝。5月,腾讯旗下拍拍网上线医药类目;6月20日,“淘宝商城-医药保健频道”上线;7月6日,九州通发表公告称,将与京东商城合资开展医药电子商务B2C业务,九州通控股51%。网络售药的风潮为何兴起?药品作为一类非常特殊的商品,到底是否适合通过网络进行销售?
目前全国仅有74家企业获得了《互联网药品交易服务资格证书》。京东与九州通的合作,旨在快速获取这张网络售药牌照。采访人员通过对比上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九洲大药房、江西开心人大药房以及云南白药大药房5家网上药店的价格发现,网上药店的价格普遍低于线下市场。
一般来说,药品从药厂出厂后,要经过医药公司、医院或者药店,最后才到患者手里。这个过程看起来并不复杂,但每一个环节都要大幅提价。提价的背后,则是高额的隐形成本。接下来这一步是最重要的,药品销量能否达到规模,主要取决于是否能够成为“医保指定用药”,也就是是否能进入《基本医疗保险和工伤保险药品目录》。只有进入了这个目录,患者才能够实用医疗保险账户购药。显而易见,“医保指定用药”的销量肯定要大大高于自费药。要进入国家级的目录非常难,普通药企一般选择主攻各省制订的增补目录。
进了医保目录是不是就圆满了呢?当然不会,药企还得想办法让医生会开你卖的药。人们通常说的“医药代表”,就是活跃在各大医药之间,以“搞定医生”为主要工作的药企销售人员。医生的回扣是药品流通成本当中最大的一块,在竞争激烈的抗生素类药类目,回扣率普遍在30-40%左右,而在竞争较低的例如抗癌类药类目,回扣率也至少为15%。
国家食品药品监督管理局对开办网上售药设置了很高的门槛,进行药品电子商务的企业必须有自己的实体药店和仓库,同时在网上销售的药品只能是非处方药;此外,企业必须经过食品药品监督管理部门审批,取得《互联网药品信息服务机构资格证书》和《互联网药品交易服务机构资格证书》。目前全国仅有74家企业取得了《互联网药品交易服务》牌照,但规模都不太大。
非处方药:非处方药是指经国家卫生行政部门规定或审定后,不需要医师或其它医疗专业人员开写处方即可购买的药品。拿到证书的方法大致有二,一是走药监局的正常申请流程,但是时间会比较慢,不确定性也比较大;二是直接收购拥有网络售药牌照的公司,例如去年中国平安收购1号店80%股权涉足医药网购,以及今年京东与九州通的合资,都是通过资本手段获取证书。
我国医药电子商务的发展,已经大体经历了三个阶段。第一阶段从1996年开始,是我国药品电子商务的起步和探索阶段。河南省率先运用电子商务改造传统药品流通行业,这对明确网上交易规则、行为规范和各方当事入的法律责任,提供了初步的经验。
第二阶段从2000年2月开始,是药品电子商务的试点和规范阶段。第三阶段始于“十一五”初期,是药品电子商务的全面发展和推广应用阶段。现在仍处于第三阶段。相比较国外,根据医药商业协会最新公开的数据显示,目前发达国家网上药店的销售额已经占药店整体销售额的近20%。在欧洲大部分国家,90%以上的药剂师协会下属药店都开展网上药品预订服务。瑞士每销售5种药品,就有1种是通过网上售出。

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