医药招商 怎么做才会让客户心服口服

　　医药招商人员应掌握顾客真实的价值。这是医药招商企业在顾客身上盈利的第一步。具体来讲，要想真正的抓住顾客，就要掌握他们的真实贡献数据。医药招商网指出然而事实是，大部分的企业所掌握到顾客的贡献数据，都存在严重的扭曲与误导，甚至存在根本上的错误。因为他们掌握的顾客贡献净额，基本上没有扣除该分摊的直接服务成本（如联络成本、合作推销成本、交易信用成本等等），还可能没有扣除其他应该分摊的管理费用。

　　医药招商人员给予客户不同产品和服务。每位顾客都被归入了特定的区域，这样一来，在产品和服务上就更加有针对性。举例来说，针对高收入、低成本顾客，要考虑采用长期留住顾客的捆绑消费、扩大销售的产品组合以增加消费、主动提供优惠与折扣，提升客户服务的实质内容或附加价值战略。医药代理网解析这种以作业成本法界定出的顾客价值或贡献度，外加上Excel中柏拉图的分析，就会神奇地呈现出顾客贡献度里的20/80原则（即少数的重要顾客，贡献了医药招商企业大多数的价值）。这对企业来说意义很大。

　　医药招商人员有底气才能拒绝顾客。在医药招商行业中，俗话说：“常胜军的诀窍不单是在于骁勇善战，更在于精准的选择战场。”正是因为清楚自己，才有“资本”去拒绝顾客。需要注意的是，坚持自己的原则或者拒绝顾客的要求，并不表示没有任何弹性，反而应该是柔韧有度的，松弛有度的把握好客户。

　　医药招商人员懂得拒绝顾客才是竞争力的开始。从单一的市场定位，到多元的市场定位，成功者总是坚定许多不变与变动的原则，不随意顺顾客而起舞，而是掌握自己的利基，勇于向无利可图或自身市场定位以外的顾客说“不”。药品招商表示相对于一味地讨好所有顾客，却处处失去核心顾客的企业而言，那些懂得拒绝客户的医药招商企业，才是最清楚自己、最具竞争力的企业，也是打造拓展市场的开始。把握好客户，从而助招商企业取得成功。

　　开始行动。让自己动起来，而且从最简单的事开始，医药招商网指出如找到客户的电话号码，整理好客户资料，不要把时间浪费在担心客户是否会接到电话、是否会友善地接受你的销售这些都还没有发生的锁事上。让行动给你真实的感受，让行动起来的成就感给你持续进步的动力。

　　医药招商人员要保持精力充沛。我们知道一种“凌晨3点”效应，是说很多人都有凌晨醒来的经历，开始为自己所忧虑的东西感到绝望。可是到了早晨，问题依然存在，但似乎没有凌晨3点钟时那样令你恐慌了。充足的精力会令你的心情愉悦、更加积极向上。

　　建立自信心储备库。自信心像是一条橡皮筋，有时候你感觉它很强，有时候又感觉它很弱。医药招商代理网解析它总是随着你的情绪以及你的经历时起时落，这就需要自己对自信心进行调节。建立自信心储备库是一个很好的方法，把自己的优点、成绩等可以激励自己的东西记录下来，每当自己低沉时就看一看，当发现自己曾经战胜过同样的困难挫折时，就会重新找回自信。