医药企业文明参展是第一要务

　　对于医药行业来说，医药展会是医药企业展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌的有效途径，参展企业要进行有效展示，通过展会达到参展目标，文明参展是展会成功的关键所在。不仅要有规范的商务礼仪、专业的销售手段、恰当的接待工作等

　　
　　规范的商务礼仪。任何一个参展人员都是代表医药企业面对客户，个人行为举止如何，对企业品牌而言，并非小事一桩，所以为了更好地招商，文明参展是十分必要的。做市场首先是做人，经销商再有实力，如果素质太差就不能将其发展为代理商；同样，好的经销商也会这样考察企业。员工的素质反映企业文化，企业文化差劲的公司经销商也会敬而远之。因此，所有展会人员都应注意自身形象，面对客户不卑不亢，做到文明参展。在衣着上，最好是统一穿着企业商务装。

　　
　　专业的营销手段。医药企业参展商应为参观者营造一个温馨、开放的氛围，不要让参观者感觉到压力。展会是一个同行竞争的大舞台，参展人员表现出友善、专业的态度会有助于建立参展企业的专业形象。参展商能否在展会上取得成功，很大程度上取决于参展人员的表现。为了让参展人员可以做到文明参展，参展企业要对他们进行必要的培训，除了礼仪、外语、沟通技巧的培训，还要有针对性地让他们了解一些公司产品的资料、竞争对手的信息以及重要客户的情况，把参展的目的和期望明确地告诉他们。这样一来，他们可以胸有成竹地与客户打交道。一位训练有素、熟悉掌握参展细节的参展人员不仅能够分辨出谁是真正的买家，也有助于建立展会企业的专业形象。

　　
　　恰当的招待工作。文明参展还必须做好恰当的接待工作。医药展会是企业与客户保持联系，巩固、发展客户关系的最佳平台，参展企业可以在会前向自身客户发出邀请，在展会上与客户可以面对面的进行沟通，对客户进行答谢，建立、维护客户的忠诚度。全国药品交易会作为国内规模最大的专业医药展会，仅在开幕第一天的参观人数就达到7万人次，展馆内人流密集，参展企业可考虑更充分合理利用展会三天的时间，在展会第二、三天更宽松的环境安排对固定客户的答谢、参观展台的活动，这样可以取得更好的效果。此外，为了不放过每一个和做机会，医药企业在参加完展会后还要及时跟进潜在客户。当然，联系客户时要礼貌，尽量给客户留下一个好印象。