医院与药店有着剑拔弩张的对立性 |
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随着医改的开展,目前医院和药房分开是大势所趋,参与医药分开的企业,大多都在探路药房托管,从全国各地探索的情况看,医药分开步子已经越来越大。但医院与药店之间的博弈还在如火如荼地进行着。医院既与药店有着千丝万缕的联系,也有着剑拔弩张的对立。在医药分开呼声一浪高过一浪的现实中,药店是否已经具备了“跑赢”医院的条件?
在竞争中,有政策规定,对于零售药店只要驻店医师在岗,药店便可凭处方出售处方药。看似十分公平,但问题的关键是,随着医院推行信息化,电子病历再度被医院控于掌心,医院处方外流到药店的概率相当低。按照社保部门规定,消费者通过医保在社会药店购药,必须持有纸质医院处方,而多数医疗机构采用电子处方形式,即便要求医院打印纸质处方,医保目录内药品还需加盖医院的外购章,才可在药店购买。程序的繁琐大大限制了药店接到处方的机会。显然,要吸引患者凭处方购药,还需卫生部、人保部等部门出面,实现药店和医疗机构网络对接,实现电子处方外流,医保刷卡即时结算。
而医保定点资格在社区医疗机构及药店之间的“分配不公”被认为是近年来影响药店药品销售的主要因素。医院一些处方药是不外流的,处方药厂家为了不影响医生的利益,一般也不在OTC零售渠道销售医院一线处方药,结果造成了药店可能没有医院一线处方的药品销售。同时在药店方面,虽然根据相关规定,每个药店在营业时至少要配备1名执业药师,但实际上,执业药师不在岗的情况时有发生。相当多的药店服务人员只是药品的推销员、销售员,其所具有的药学知识并不比普通售货员强多少。
随着医改的深化,药店行业在不断推进连锁发展的同时,在各地区也开展了药店联盟,抱团取暖,加大与供货商谈判的力度。由于医改要求,药店行业完善了执业药师制度,药店需要培训和培养好自己的处方药药师。但要想从分开后的药品市场分一杯羹,药店还必须尽快研究和熟悉医院用药的品类结构,研究医生的处方习惯和经常处方的药品,而后根据医院和药店的畅销的品种,调整产品结构,多渠道采购这些常用药物。

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