保健品招商企业应了解服务营销模式

　　自20世纪80年代以来,中国保健品招商行业经历了20多年的发展,可以说经历了或即将经历以下三个阶段:1.“产品”阶段:以太阳神,中华鳖精等为主要代表,其特征是以产品为核心,很少有广？宣传或没有广？宣传,只是借助一定的新闻背景或特定的时代背景来推动产品的销量. 2.“广？炒作+产品”阶段:以巨人,脑白金,海王等为主要代表,其特征是通过一系列的广？宣传,进行慨念的炒作为核心,对消费者进行“洗脑”,从而达到提升保健品招商产品的销量.

　　3．“服务+产品+广？”阶段:以安利,中脉,康基等为主要代表,其特征是以服务,健康咨询为核心,为消费者的健康提供全面的服务,从而带动产品的销售。保健品招商网指出企业可以通过少量的广？宣传提高产品的知名度,增加消费者对产品,对企业的信任度,从而达到使消费着重复消费产品的目的,提高顾客忠诚度. 可以说第三个阶段是我们正在经历或即将必须经历的一个阶段,也就是我们所说的保健品招商的“服务营销”阶段.

　　那么,到底什么是“服务营销”呢?它和传统的营销方式有什么区别呢?保健品招商网指出服务营销也许是会议营销,数据库营销,体验营销,顾客关系营销,科普营销,精确营销等等,其实这些都不准确,这些只不过是在一个特定环境下的一种说法和做法或是一种销售方式. 实际上,服务营销是一种理念。

　　保健品招商的服务营销是以为消费者提供某个方面特定的或者个性化的服务为核心,以会议营销,数据库营销,精确营销等传统营销方式为手段,从而达到提高消费者利用价值的目的(实际就是提高顾客忠诚度). 同传统的营销方式相比较,他们最大的不同在於:服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务,而传统的保健品招商方式只是一种销售手段,企业营销的是具体的产品.