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“健鸣春”阿胶乌鸡口服液喝出碎玻璃

喝完后发现玻璃碎碴

昨日中午,记者看到了莫小姐所购买的“健鸣春”牌阿胶乌鸡口服液,在一支已经喝完的棕色口服液瓶的瓶壁上,一块指甲大小的玻璃碎片清晰可见,瓶子的底部仔细看还可以看到一些细小的玻璃碎碴,口服液瓶的外封口包装基本完好,仅瓶盖的中央有一个吸管戳开的小口。

莫小姐称,她是8月上旬花了110多元从凤岗一家医院医药器械超市购买的这盒阿胶乌鸡口服液,之前已经喝了10多支并未发现异常,昨日上午她在喝完一瓶口服液后突然发现口中有沙砾的感觉,于是拿起手中的瓶子随意看了看,结果竟然发现了瓶内的玻璃碎片。

“已经喝的不知道是不是也有玻璃渣,可能细小些没发现,好在是用吸管吸的,要是不注意直接口喝的话不是要人命?”莫小姐的哥哥称,他怀疑该口服液的品质有问题,并致电厂家反映了这一情况,厂家表示将派人上门调查,等了几个小时不见人的莫先生于是向媒体爆料。

口服液来路“清白”

昨日下午,记者随同莫先生一同找到其妹妹购买“健鸣春”牌阿胶乌鸡口服液的医药器械超市,经过条形码核查,该口服液的确是该药店售出。药店也表示,该口服液的来路绝对“清白”,不存在假药的可能。

药店一负责人表示,既然口服液是从药店购买,虽然药店只是作为一个销售商,但一定不会推脱责任,不管是退款还是更换口服液可以协商,他们会配合莫小姐和生产厂家协商处理。该负责人当场与生产厂家和监制公司进行联系,生产厂家和监制公司均称,会立刻派人到凤岗处理此事。

厂家称是生产环节出问题

在东莞一些药店记者了解到,由于该口服液属非处方药,在东莞许多药店都有销售,在众多补血类口服液中的销量也靠前。通过“健鸣春”牌阿胶乌鸡口服液的外包装盒记者看到,该口服液为广州金叶保健品有限公司生产,广州健鸣春生物科技有限公司监制。通过拨打包装盒的服务热线,一名女工作人员称,他们已经接到消费者的投诉,并派人到东莞进行处理此事。由于以前从没遇到过口服液瓶内有玻璃碎片的情况,如果调查属实,公司将研究后妥善处理,并答应记者就“其余产品质量是否有问题?”“这起投诉的处理进展”等内容在27日给予记者回复。

昨晚记者致电莫小姐获悉,下午口服液厂家的确有派人前往调查,不过该业务员称口服液的质量没有问题,是生产环节出问题,对于莫小姐提出先到医院检查身体再谈赔偿的要求,该业务员称自己没有这一权利,需要汇报后才能答复。直至记者截稿前,也未收到来自口服液生产厂家的任何回复。

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