药厂进军互联网 |
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制药公司正在进军互联网的社区网站,如Facebook和Mysapce,利用新媒体来影响药物的使用者。澳大利亚最新一期的《澳大利亚处方者》(Australian Prescriber)杂志讨论了互联网如何改变制药公司的市场策略,如何帮助制药公司全球化,及其对药品监管的影响。
文章列举了许多制药公司的互联网市场策略,如使用全球化的博客和网站推广药品,这种互联网策略受到的监管远小于正常渠道宣传。作者质疑网络购买医药保健品的安全性:各大公司网站上的内容一般都能达到监管要求,但链接内容却不太符合标准。
制药公司利用博客和网站发展客户关系,这种方式很容易得到客户信息,通过客户的反馈可以调整产品定位,而客户对这种参与往往并不知情。网民并不清楚谁是某个网站信息的发布者,谁对这些信息负责。目前,制药公司已开始增加网络销售业务,此举比传统的医药代表渠道费用更低、回报率更高。
据报道,制药公司正寻找机会投资社区医疗网站,有的网站甚至通过提供医生的匿名对话记录牟利,这些对话记录可以了解医生对特定治疗的态度。药厂除了在社区网站发布消息以外,还有机会参与网上讨论。当然,这些网站的宣传也出于公众健康目的,发布药品质量信息以及合理使用观点等。作者认为,虽然澳大利亚政府一直在努力监管药品推广行为,但新技术的应用使这种监管越来越困难。
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