医药企业需唤醒网络营销意识

　　在网络世界高度发展的时代，网络的力量是不可忽视的。10家医药企业的网络新闻传播加起来还比不上一家快速消费品企业品牌的传播数量：在百度新闻搜索输入排名前十位的医药企业名称，同仁堂能够搜到的相关信息最多，达到7000多条，云南白药和哈药集团也达到上千条，而其他企业仅为上百条；但是键入一个快速消费品牌如“蒙牛”，得到的相关搜索却高达3万多条！在4月24日由39健康网主办的第61届全国药品交易会医药企业营销高峰论坛上，“互联网营销意识”成为与会代表与营销专家讨论的热点。

　　网络营销不容忽视

　　快速消费品企业是互联网营销最积极的探索者之一，而汽车、房地产品牌对互联网营销的参与热情也很高，相对而言，医药行业则安静得多。营销专家在对几大医药品牌的互联网传播进行深入分析后指出，国内医药企业在互联网上的主动营销极少，多为一些官方新闻的发布，至于经过策划的互动营销事件更是凤毛麟角。
　　网络时代，人们对健康的管理方式已经不只是把自己交给医院和医生那么简单，人们可以在网上搜索和了解自己的症状，根据信息自行诊断病情。通过网络,人们甚至比医生更明白自己需要的处方。这种变化应该引起医药企业的重视。互联网营销是一种全新的思考方式，它要求医药企业从根本上转变沟通的方式，即从独白变为互动式对话，从单一推行品牌到即时体验营销，从全面垄断式控制到共享控制。

　　诺和诺德公司已经进行了尝试。在推广其新型胰岛素注射笔NovoPen时，该公司就由传统的面向医生的营销转为直面糖尿病患者，通过网站提供丰富、专业的药品信息，在网上公布常用药的作用、副作用、原理、价格和性价比等详细情况，并且更侧重对药品的评价。这种不同于以往的推广手段取得了很好的反馈效果。

　　目前国内医药企业能够做到这一步的还不多，但他们的互联网营销意识已经渐渐苏醒。很多医药企业开始愿意在网络上进行一些调查，或通过参与相关机构组织的网络评选等各种方式来扩大企业或产品的影响力，开始更重视网民的口碑。比如39健康网主办的健康年度总评榜活动，参选的医药企业在2008年比2007年有了大幅度提高，这也反映了医药企业互联网营销意识在逐渐加强。

　　一位专家指出，互联网对于医药企业来说，是机遇更是挑战。相比正面宣传所带来的价值，互联网营销还需要随时处理可能出现的危机事件，这一点更为重要。上百万元的电视和杂志广告投放所带来的效果，也许在几天之内就会被互联网上负面消息的传播所抹杀。

　　营销策略至关重要

　　数字化时代带给人们最重要的改变就是，沟通与互动变得无处不在。而消费者在做出选择药品等与健康相关的决定时，正越来越多地依赖来自网络上的朋友甚至是陌生人的建议。这种分享与交流的特点，也决定了互联网传播并不仅仅是发布产品信息和企业宣传那么简单。

　　“网络营销并不止是参加一些网络评选，发发新闻稿那样简单，互联网营销应该有一个全方位的策划，而且要充分利用互联网的“草根”与互动的特点，达到传播价值的最大实现。”顾晶说。

　　业内专家认为，互联网营销可以实现的手段非常多，比如新闻事件策划、在有效的平台上进行专题策划、互动营销以及调查营销等等。而要成功进行互联网营销，还需要专业公司和专业平台的辅助，线上征文、健康知识讲堂、健康专题以及联合调查等形式，就帮助一些医药企业成功扩大了品牌影响力。