享佳健康以诚信促进自身发展 |
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诚信是一种非常珍贵的品质。《论语》中说:“与朋友交,言而有信”,诚实守信是个人立足于社会的基础,能够帮助赢得他人的尊重和信赖,以便日后更好地交往与合作。而对于企业来说,诚信是无形的资产,是在经营中必须坚守的黄金原则,可以带来丰厚的经济效益,推动其做大做强。享佳健康就是一个很好的例子,它坚持以诚信促进自身发展,获得了众多用户的信任和社会各界的广泛赞誉。
享佳健康既是国内知名的老年大健康电商平台,又是提供一站式健康咨询、健康消费、健康管理的科技服务企业。公司旗下拥有健康产品垂直电商业务,智能物联健康管理业务,结合文旅、会展、康养为一体的老年文娱生活服务业务三大核心业务。它坚持诚信经营的原则,至今已经服务全国超1200万的会员家庭。
有诚信的产品
为严控产品质量安全,维护消费者合法权益,享佳健康以原料品质高、技术含量高、生产标准高的“三高标准”遴选国内外一流供应商,对供应商的资质审查涵盖合作前、产品销售前、入库时、发货时四个阶段,为享佳健康的产品质量提供严格的保障,使所有产品都有源可循。
供应商在合作前,均需通过生产经营资质、产品资质等方面的审查,重点合作的食品类厂商,还要通过现场检查。产品在销售前,需送第三方机构进行检测,合格后才可上架销售,且在售产品每年不定期抽检送检。
品控↑
有诚信的宣传
享佳健康不断规范和完善管理体系,强化内部监督,加强对营销人员的培训和管理,确保其行为严格遵守国家法律法规和企业内部规范等系列要求。在产品宣传方面,享佳搭建自有知识库系统,方便员工检索;同时利用灵犀智能质检系统,识别关键词、敏感词,规范员工宣传用语。
有诚信的服务
秉承“客户至上”的价值观,享佳成立客服部,通过各种信件、电邮等渠道听取会员的建议,开通96501全国统一客服专线。2018年,服务升级,设立“客户体验官”,让会员参与到享佳新品引入、服务改善等环节。而且享佳健康还在自研CRM系统,为每一个客户来电形成回访任务,并根据任务级别确定服务时效,闭环管理。此外,享佳还联合江苏科技进修学院开展健康管理师考前培训班,为培养大量国家专业资格健康管理师、心理咨询师等贡献力量,同时提升员工综合知识和业务素养,提供科学专业服务。
享佳健康成立以后,获得了大量会员家庭的信任,与其以诚信促进自身发展有紧密的联系。当今时代,一家企业要想在竞争激烈的市场中获得优势,诚信经营是关键。在各种各样的交易中,不诚信行为也许会获得一些短期利益,但无法实现长久发展、建立成一流的现代企业。

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