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从左右不分看医疗服务的背后

  前不久,国家发改委公布了《改革药品和医疗服务价格形成机制的意见》,明确规定,在规范医疗服务价格项目的基础上,适当提高临床诊疗、护理、手术以及其他体现医务人员技术劳务价值的医疗服务价格,同时降低大型医用设备检查和治疗价格。“高诊费低药费”俨然成为了今后医改的大方向,却立马遭到了很多民众的质疑,人们担忧的是,临床诊疗、护理、手术等费用提高了,药费降不下来,民众看病贵的问题,还是得不到有效解决。

 

  而八旬老人赵荣彬等遭受的左右不分的“医疗服务”,无疑令我们更忧心忡忡:如此管理混乱医生责任缺失的“医疗服务”,体现了医务人员怎样的技术劳务价值?根据样本调查显示,门诊医生平均只肯听取病人叙述病情19秒,如此门诊,居然准备适当提高临床诊疗、护理、手术以及其他体现医务人员技术劳务价值的医疗服务价格,如果我是一名患者,怎么能信任他的技术劳务价值?拜托,想收高诊费,先把左右分分清吧!

 

  右腿骨折左腿挨刀,显而易见,那些医生之“医者仁心”的责任心、事业心、使命感,都被金钱和利益给蒙蔽了。赵荣彬老人的事故发生后,通城县委、县政府组织调查表明,医院在下达手术通知书时,骨科管床医师错将“右股骨粗隆间骨折开放复位内固定术”写成“左股骨粗隆间骨折开放复位内固定术”,而主刀医生在手术前没认真核对,最终酿成一起离奇的医疗责任事故。

 

  不可否认,近几年紧张的医患关系因为看病贵、看病难而更加愈演愈烈,民众所企盼的新医改,也希望能把大家看病的费用、负担能降下来,使医疗服务这项社会公共品,充分体现公益性为主的改革方向,造福民众。

 

  但在我看来,新医改不仅仅只能在七费八费上打转转,否则,就有紧盯百姓钱袋子的嫌疑。面对层出不穷的各类医疗事故,新医改还需在提高医者的责任心、事业心、使命感上做足大文章、进行有效的改革--如何提高医务人员的技术服务水准?如何重树良好的医德医风?如何扭转患者对医院的不信任?如何打造、强化以病人为上帝的服务理念?等等,这些问题,从某种意义而言,比药品和医疗服务价格的改革更重要、更关键。随着经济社会的发展,社会文明的提升,公众对健康的重视程度日渐增强,对医疗行业的服务要求越来越高,因此“新医改”应将重建医患互信作为重要目标。
 
  左右不分的“医疗服务”如何高诊费?医疗服务作为一个特殊的服务范畴,事关民众的健康和安全,如果能真正看好病、减轻病人的病情,达到理想的治疗效果,说实在的,适当提高临床诊疗、护理、手术以及其他体现医务人员技术劳务价值的医疗服务价格,我们也没很大的意见。怕只怕,“医者仁心”堕落了、沦丧了,还要收高诊费,那就像在谋财害命了--难道,右腿骨折左腿挨刀也要收取高诊费吗?

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