医院将婴儿骨髓样本弄丢 要么重抽要么退钱 |
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前日上午,徐先生心急如焚地来到广州市妇女儿童医疗中心,准备领取半个月前所做的一份检测结果,并打算在拿到结果后找专家会诊。十多天前,他的儿子小晗身体出现异常,体内白细胞数量过高。11月11日,他便带着孩子来到该医院看病,按医生指引抽了骨髓样本。徐先生称,当时医生也怀疑孩子患有幼年型粒单核细胞型白血病,建议做骨髓穿刺检查,当时开了两张检验单,一张是普通的“活检术”检测,另一张是包含初诊白血病流式细胞术免疫分型、BCR-A BL融合基因检测等项目在内的特殊检测。其中后者价格为4000多元,检测结果更为重要。
原来半个月前,因担心6个月大的儿子患白血病,市民徐先生带孩子到广州市妇儿中心检查,患儿被抽取两份骨髓样本。半个月后,当徐先生前日来到该医院取结果时,却被告知其中一份骨髓样本丢失,医院提供不了检测报告。该院医生告知,要么退钱要么重抽。
11月11日之后,徐先生几次联系医院方面,包括血液科、检验科等,询问何时能取检测结果事宜。在中途领到其中一张普通检测结果后,徐先生就一直苦等另一张更为详尽的检查结果。
时隔半个月即市妇儿中心承诺出结果的最长期限后,徐先生前日来到医院,希望对方能给出检测报告。但该医院血液科医护人员告知,那份最重要的骨髓样本不见了。
“当时就蒙了,怎么会发生这种事,孩子病情耽误不得,这都拖了半个月了!”徐先生很气愤,接连找到医院血液科、客服中心等多个部门,但未能得到满意答复。“血液科医生告诉我要么退钱,要么带孩子再做一次。”南都记者前日采访时,医生证实已弄丢骨髓样本。
初为人父的徐先生颇为心疼,自己孩子仅六个月大,而骨髓穿刺连大人都难以忍受,更何况是婴儿。
结果:市妇儿中心表态将调查处理
前日中午,徐先生找到广州市妇儿中心医务部,相关负责人听取其遭遇后,让其填写一份《广州市妇女儿童医疗中心投诉登记表》,并表态将立即启动调查程序,一经查实将及时答复及赔偿,并对相关责任人进行惩处。
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