企业市场应定位存在的问题 |
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随着企业的规范和市场的发展,市场部的职能必将最后回归到企业的战略指引作用上来,然而市场部的定位问题是每个企业领导都非常慎重的问题,错误的、片面的、局部的定位市场部的职能,最后都会使市场部职能发挥不出来。比如:
市场部定位之行政部问题
市场部成立“不管部”,销售相关的工作没有权利管,日常的接送往来,日常接待到成了常客。什么事都能找到市场部,可是什么事情又都做不了。在销售人员面前没有权威(流程造成了事实上也很难有权威),在客户面前也不敢有任何态度表达。市场成立一个正常存在的不正常部门,有其名无其实。
市场部定位之培训部问题
市场部没有基于市场调研来制定方案,反而根据所谓的书本理论或行外经验,对企业领导决策进行理论话,对销售系统进行所谓的专业培训,市场部成了领导代言人、传话筒、讲师团,缺乏专业的理论体系和对销售系统的实际指导。耍耍嘴皮,讲讲领导观点,理论化系统一些传播,如此而已,不足为道,名气大,虚头多,只是领导的传话筒而已。
市场部定位之广告部问题
满足于企业广告的联系、媒体接待、物料的制作、某些文本的印刷。虽然不直接接触营销工作,但是干的都是销售的后勤支持工作。虽然待遇都不高,但是依靠着独揽的某些权利,灰色收入也不少。市场部成了一个玷污职场、毁坏市场部名声的地方。没有任何实质的创新工作。
市场部定位之采购部问题。
满足于广宣品的采购工作,与各个广告促销品供应商联系甚密,满足于吃吃喝喝,搞点小名堂。“大钱”是领导的,小钱也往自己兜里装。公司“政治”成立其研究的重点,领导喜好成了其工作的风向标。沦落至此,悲哉悲哉!
市场部定位之监察部问题
以两条线的管理客户和市场的领导,为了最大牵制客户而成立市场部,市场部高高在上,又不接触市场、研究市场,反而吃拿卡要销售系统,在销售执行力问题大如天的领导思想里,市场部成了唯一可信赖的渠道。市场部对领导没有起到反向调节的作用,而是为虎作伥,狐假虎威,销售人员深恶痛绝。
市场部定位之调研部问题
过于强调市场职能,满足于个别市场的突破,满足于样板市场的建设,满足于销售一线工作,甚至很多时候替代了销售工作,对很多销售人员带来很大的压力,只顾低头拉车,没有人帮助公司领导抬头看路。市场部成了销售部。
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